Cpn lagny – agent d'accueil et d'information

RIFSEEP: GROUPE 1


Vos activités principales:

- Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel accueil)

- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances…)

- Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, tenue du cahier des doléances des usagers tenue du registre des contrôles judiciaires…),

- Accueil téléphonique,

- Réceptionner les usagers dans le cadre des votes par procuration

Votre environnement professionnel:

Activités du service

- accueil des victimes

- accueil et orientation des plaignants

- traitement des appels téléphoniques

- gestion des délais attentes


Composition et effectifs du service

2 administratifs


Liaisons hiérarchiques

Chef SLSP

Adjoint au chef SLSP

Liaisons fonctionnelles

Tous services de la Direction Interdépartementale de la police nationale de Seine-et-Marne, les commissariats de police, les mairies, les Tribunaux judiciaires, les avocats, les huissiers, les gendarmeries, les centres hospitaliers