Assistant d'exploitation (h/f)

À propos de nous

Transporter avec passion et détermination : c'est ce qu’accomplit tous les jours le groupe EBTrans, créé en 1996 en tant que leader européen dans le transport et la logistique de matières sensibles.

Ce que nous vous offrons pour une expérience passionnante :

* Intégrer des équipes soudées, engagées dans un objectif de satisfaction client

* Une ambiance conviviale au sein d’une filiale à taille humaine

* La possibilité d’évoluer au sein d’un groupe présent en France et en Europe.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un assistant d'exploitation (H/F), poste basé proche de Reims, au sein de notre filiale les Transports DURAND, spécialisée dans le transport de matières sensibles.


Mission

En tant qu'assistant d'exploitation, vous assurez le support administratif du service exploitation.

Vos missions seront les suivantes :

* Saisir quotidiennement les commandes des clients dans les différents logiciels internes et les transmettre aux différentes exploitations concernées,

* Saisir les confirmations de commandes sur les différents logiciels externes (clients),

* Faire remonter les réclamations ou demandes d’améliorations provenant des clients,

* Rassembler tous les éléments de la pré-facturation de l’exploitation selon les procédures groupe et selon un calendrier précis pour transmission au service Facturation,

* Participer à la facturation de toutes les prestations (clients, planning centralisés…) selon les conditions contractuelles négociées, les indexations transmises par le commerce central,

* Évaluer quotidiennement la bonne transmission des informations aux différentes parties prenantes (clients, exploitations, conducteurs),

* Contrôler la justesse des saisies réalisées sur les différents logiciels.


Profil

Poste basé à Saint-Brice-Courcelles (51370).

Vous faites preuve de rigueur et de réactivité.

Vous avez déjà une première expérience dans le domaine du transport au sein d'un service d'exploitation.

Vous disposez d’un sens prononcé de la relation client et vous aimez le travail en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, principalement Excel et TMS).

Les avantages :

* CSE, Mutuelle, Prévoyance

* Titres restaurants

* Environnement de travail positif et solidaire

* Opportunité d’évolution dans le groupe



Entreprise attachée à la mixité et à la diversité