Nous recrutons pour notre client, société spécialisée dans la fabrication de machines, équipements et installations pour l'industrie, l'élevage et l'agriculture, un Technicien SAV H/F.
Vos missions seront :
La Partie commerciale
- Proposition de contrat d'entretien du matériel (FAF, FALIP, Laminoir, Mélangeuse, Bol etc.)
- Proposer et établir des devis de contrats de maintenance annuels.
- Création d'un fichier client pour les entretiens des matériels afin de les référencer (historique ou récent)
- Recherche et relancer des anciens clients pour faire des propositions pour des entretiens et suivis de matériels de façon préventives
- Gestion de parc machines avec une relance clients (en automatique) sur CEGID
- Publipostage sur les entretiens du matériel
- Création des commandes pièces détachées sur CEGID (Saisie de commande, BL)
La partie SAV /Montage extérieur
- Prise de renseignement téléphonique des clients en panne
- Planifier et optimiser les déplacements des techniciens extérieurs
- Créer des dossiers clairs pour les remontées du point le mardi matin.
- Suivi entretien des véhicules
- Suivi des plannings et optimisation des déplacements des techniciens itinérants
- Prise de rendez-vous des clients pour le montage des installations, des réparations
- Suivre et remontés les informations terrain des monteurs itinérants
- Faire des points avec les clients sur les montages des chantiers
Vous êtes titulaire d'une formation en logistique industrielle ou commerciale avec une première expérience significative sur un poste similaire.
Organisation, dynamisme et aisance relationnelle sont des qualités indispensables pour le poste.
Poste Basé à Montoire sur le Loir
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