Gestionnaire contentieux (f/h)

Description de l'entreprise

Rejoignez la BRED Banque Populaire : une banque coopérative conquérante, humaine et engagée

En tant que banque de proximité engagée sur ses territoires, nous soutenons activement le développement de nos territoires en Île-de-France, en Normandie et Outre-Mer avec un réseau de 411 implantations en France et à l'international, à travers nos filiales en Asie du Sud-Est, dans le Pacifique Sud, en Afrique et en Suisse.

Nos activités et nos expertises nous permettent d’accompagner durablement nos clients : banque de détail, banque de grandes entreprises et institutionnels, banque de gestion privée, banques à l’international, salle des marchés, société de gestion d’actifs, compagnie d’assurances, banque de financement du négoce international.

Conquérante, humaine et engagée, nos valeurs incarnent notre ambition de relever chaque jour de nouveaux défis et d’agir de manière responsable et durable afin d’accompagner nos 1,6 million de clients, 200 000 sociétaires ainsi que l'ensemble de nos collaborateurs.

Nous appartenons au Groupe BPCE - 2ème Groupe bancaire français.

Et Vous, si vous rejoigniez la BRED Banque Populaire ?

Forte de ses 7500 collaborateurs, dont 40 % sont basés en Outre-Mer et à l'international, la BRED Banque populaire vous propose un cadre professionnel épanouissant et des perspectives de carrière diversifiées, à l'échelle internationale.

Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une banque à taille humaine qui encourage la responsabilisation et la prise d’initiative et qui accorde une place importante au développement et à l’accompagnement de ses collaborateurs.

Poste et missions

Pourquoi rejoindre la Direction du Recouvrement de la BRED ?

Au sein de la Direction du Recouvrement (Métropole) et plus particulièrement au sein du service contentieux réseau nous recherchons un Gestionnaire Contentieux F/H pour gérer un portefeuille de clients débiteurs de toute nature (particuliers, professionnels, entreprises). Il devra optimiser les recouvrements (montants récupérés, délais, coûts) dans le cadre de procédures amiables ou judicaires.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :


* Analyser la situation du client, déterminer les perspectives de recouvrement et les risques associés au dossier pour :
o Assurer la prise en charge des dossiers entrants ;
o Identifier les mesures les plus appropriées à mettre en œuvre, dans le respect de la règlementation (procédures et garanties) ;
o Assurer le suivi des plans de règlement amiable et/ou des mesures d’exécution
o Proposer les provisions ;
o Constater les risques opérationnels ;
* Procéder aux déclarations de créances dans les délais légaux.
* Respecter strictement l’exigence de confidentialité sur les situations traitées.
* Veiller à la fluidité et à la qualité des relations avec les autres directions de la Banque, en particulier recouvrement amiable, réseau, direction des engagements, services de prêts, service des fraudes… ainsi qu’avec les correspondants externes (avocats, notaires, huissiers, mandataires judiciaires...).
* Comptabiliser les opérations liées aux dossiers en gestion.
* Assurer la complétude et la fiabilité du système d’information.
* Proposer l’orientation des dossiers (remise en gestion, passage en pertes,).
* Participer aux projets du service et à l’amélioration continue des process.
Profil et compétences requises

Vous êtes la candidate, le candidat idéal(e) si :

* Vous avez une forte appétence pour le droit et idéalement une formation juridique (droit des affaires / droit du contentieux) ;
* Vous disposez d'une expérience dans la gestion du risque crédit et la relation clientèle ;
* Vous disposez d’une bonne capacité d’adaptation aux outils informatiques ;
* Vous êtes reconnu pour votre capacité d'analyse, votre esprit d'équipe, votre sens du résultat et votre force de proposition ;

Localisation du poste : Au sein de notre Siège de Joinville Gare RER A

* Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d’un CDI

Chacun à sa place à la place à la Bred, nos postes sont ouverts à toute personne en situation de Handicap.

Informations complémentaires sur le poste

Nous rejoindre ? C’est bénéficier des avantages liés à notre politique RH :

* Un suivi de carrière personnalisé en lien avec votre manager et votre Responsable RH
* Un dispositif de formations innovant: des parcours individualisés ainsi que des applications d’autoformation.
* Un package social attractif :
o Rémunération fixe définie en fonction de votre parcours, afin de valoriser votre formation et votre expérience
o Accord d’Intéressement / Participation attractif, basé sur la volonté de partage des résultats avec nos salariés
o Accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
o Autres avantages : Congés, RTT, Compte Epargne Temps, PEE/PERCO, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, primes de crèche et de scolarité, Comité d’Entreprise
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