Assistant qualité (h/f)

Votre mission


Adecco SENS, recherche pour son client un assistant(e) qualité, vous serez chargé(e) de traiter et de suivre les réclamations clients. Vous analyserez les causes des litiges en collaboration avec les services internes et les entités externes (transporteurs, fournisseurs). Votre rôle impliquera notamment la gestion des non-conformités, la coordination des actions correctives et la communication efficace avec les clients. Vous serez également impliqué(e) dans le processus d'amélioration continue en veillant à une résolution rapide et efficace des problématiques rencontrées.


Votre profil


C'est pour cela que nous recherchons une personne organisée et rigoureuse, avec une formation de type Bac/Bac + 2 en lien avec la qualité. Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée. Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel) et possédez d'excellentes compétences relationnelles. Vous faites preuve d'autonomie, avez un esprit d'équipe développé et êtes capable de travailler avec des équipes pluridisciplinaires.

Rémunération :
Salaire à définir selon le profil et l'expérience, avec de bonnes perspectives d'évolution vers un CDI, du lundi au vendredi en 35h/semaine .


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.