Agent de voyage (h/f)

Description du poste :
Rejoignez L'ECOLE DES AGENTS DE VOYAGES LECLERC
Rentrée 2025
Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer !
Nous recherchons un agent de voyage H/F en alternance et en partenariat avec l'EPT - AFTRAL.
En septembre 2025, vous intégrerez l'ECOLE DES AGENTS DE VOYAGES LECLERC et serez formé(e) aux couleurs de notre réseau.
Votre mission :
Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.
- Offrir à nos clients un accueil chaleureux
- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adéquates
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
Nous vous proposons :
Un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation d'une durée de 13,5 mois - 35h.
Formation gratuite prise en charge par votre employeur et rémunérée selon votre âge.
Prise en charge des frais de transport, d'hébergement et de restauration pendant les périodes de regroupement sur Paris (conditions définies au préalable).
Description du profil :
Profil : Titulaire du bac ou d'un autre diplôme de niveau 4. Tout public.
Vous êtes : Curieux(se), dynamique, organisé(e), polyvalent(e), rigoureux(se), réactif(ve).
Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale. Une première expérience dans la vente ou l'accueil client est un plus.
Votre objectif : Préparer sur 13,5 mois (du 02/09/2025 au 09/10/2026) le titre de Vendeur conseil en Voyage d'Affaires et de Tourisme (VCVAT - Bac+2) de l'EPT-AFTRAL.
Formation hybride : 735 h de formation - rythme de 3 jours en agence / 2 jours en formation en distanciel + 3 périodes de regroupement de 2 semaines sur Paris.