Samsic Emploi Aucamville recrute pour le compte de l'un de ses clients un Customer Service (H/F).
Vos missions :
- Assurer la gestion des demandes clients (téléphone, e-mail, outils digitaux)
- Apporter des réponses rapides et adaptées aux clients
- Suivre les commandes, les livraisons et les éventuels litiges
- Garantir la satisfaction client et la qualité du service
- Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi
- Collaborer avec les différents services internes (logistique, commercial, etc.)
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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