Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.
Vous avez pour principales missions :
* Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
* Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
* La gestion de la qualité de la relation client ;
* La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque, etc.) ;
* L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le suivi des réclamations ;
* Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.
Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous souhaitez vous investir et évoluer au sein d'une équipe passionnée qui saura reconnaître votre talent ?
Grâce à vos qualités relationnelles et votre esprit commerçant, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour leur apporter conseils et valeur ajoutée. Votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts majeurs pour ce poste.
Une première expérience en management d'équipe en contact avec la clientèle, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour ce poste.
Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + 13ème mois, avec une mutuelle prise en charge à 50%.
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !
Le respect est une valeur essentielle pour rejoindre notre équipe. Nous développons notre chiffre d'affaires grâce à l'enseigne, à notre force de proposition avec notre gamme et nos prix, ainsi qu'à l'accueil et aux services offerts aux clients.
Une expérience dans un point de vente Intermarché et la connaissance de Gunebo seraient très appréciées.
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : Non diplômé
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