Responsable accueil et hotellerie (h/f)

Le Relais & Château « Château Louise de La Vallière », avec ses 20 suites, son Spa et ses 2 restaurants est niché dans une forêt au cœur de la Touraine, à quelques minutes de Tours et d'Amboise. Ce lieu d'exception, qui fut la demeure de la Duchesse de La Vallière offre à ces clients une immersion totale dans l'histoire de France, sublimé par le design intérieur du maitre décorateur Jacques Garcia. Aujourd'hui le Château Louise de la Vallière recrute en CDI,
un (e) CHEF DE RECEPTION ( H/F)
Véritable chef d'orchestre, vous insufflez une dynamique et une énergie positive auprès de l'équipe réception, et créez une synergie avec l'ensemble des collaborateurs, afin de travailler dans la bonne humeur et la convivialité, et apporter à nos clients cette petite touche en plus pour sublimer leur expérience.
En quête de challenges, vous êtes comme nous, passionné(e), et vos différentes expériences vous ont permis de faire face à tous les aspects et enjeux de la profession.
Participe à l'accueil et au service des clients.
Réaliser le suivi administratif de la réception
Former du personnel à des procédures et techniques
responsable du planning d`equipe de la reception
responsable du planning des réservations, gère les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation
Une expérience en hôtellerie 4, 5 étoiles et/ ou Relais et Châteaux Impérative
Excellent sens de l'accueil et du service
La maîtrise orale de l'anglais est un impératif, la pratique d'une seconde langue étrangère est un plus.
Connaissances CRM
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Formation:
~ Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)

Chef de reception/1er de reception: 2 ans (Requis)

Langue:
~ Anglais (Requis)

Permis/certification:
~