En collaboration directe avec la Direction Générale et Commerciale, Vous H/F avez un lien étroit avec tous les services de l'entreprise, vous occupez une position centrale dans l'organisation de la Chocolaterie Voisin. En tant que premier point de contact avec nos clients et partenaires, vous serez l'interface essentielle entre eux, nos commerciaux et les différents départements de la Chocolaterie.
Vos missions sont axées :
Commercial : Gestion des commandes professionnelles (France et Export), élaboration de devis, prise de commandes, argumentation et négociation, suivi des commandes et interface avec la fabrication, contrôle des expéditions, service après-vente.
Administratif : Mise à jour des tarifs et de la base de données, envoi des supports marketing à l'équipe commerciale.
Secrétariat : Accueil physique et téléphonique, réception et identification des appels, analyse et traitement des demandes, gestion du courrier et des emails.
Liste non exhaustive...
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