Description du poste
Provisionner les moyens techniques d'infrastructure dans tous les environnements Commande d'infra, VIP, ouvertures de flux Hors prod
Commande d'infra, VIP, ouvertures de flux Prod
Fabriquer des composants techniques (scripts d'industrialisation, de déploiements, templates d'infra as code…) et automatiser les opérations en exploitant les services DevOps Industrialisation des déploiements
Création de scripts d'installation
Déploiement des packages et installation des "socles" applicatifs Mise en place des environnements hors-prod nécessaires à la vie de l'application
Rédaction des procédures d'installation
Gestion du cycle de vie de l'application Décommissionnement d'une application en production
Surveillance & Relance Mettre en place les indicateurs d'observabilité et s'assurer de l'intégration des exigences de production dans les applications livrées
Surveillance de la disponibilité des applications
Reporting & Documentation Publication de l'état des applications
Intégrer les produits dans les plateformes client (supervision/monitoring, backups, archives, log management). Définition et paramétrage de l'alarming, en adéquation avec le niveau de service et les traitements sensibles définis dans le SLA
Définition et mise à jour du plan de production et du plan de sauvegarde
Mise en place d'un Plan de Reprise sur Activités, coordination de la réalisation des tests de restauration, suivant le niveau de criticité de l'application
Traitements et exécutions des changements Réception des demandes de changement
Autorisation/refus de la demande de changement
Mise en œuvre du changement
Synchronisation des équipes pour assurer le rollback en cas de mauvaise exécution
Traitement des incidents Support de niveau 2, de la réception du ticket jusqu'à la clôture ou à l'escalade au support de niveau 3 (qualification, traitement, correction, mise à jour de la base de connaissances, transfert à des équipes tiers, production des post-mortems, reporting sur le TTO/TTR)
Suivi / communication / gestion de crise Contribuer et maintenir les référentiels et consignes d'exploitabilité
LINUX REDHAT
* XLRealease
* Artifactiry
* Ansible
* Dynatrace
* ELK
* GITLAB GITLAB CI
3 jours par semaine sur Site à ANNECY
* Les astreintes (HNO, etc.) : NON
* La possibilité de renouvellement (oui/non) : OUI
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