E Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, recrute un(e) Conseiller Client APV passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique à Bruges (33) au sein de la concession Pigeon Occasion en CDI.
Vos missions :
Reprises :
- Reprises de véhicules des 5 entités (OCC, SAN, KSH, SAS, MGB33)
- Prise en compte des différentes factures (entretien, distribution, double de clés, antivols de roue, clé d'attelage.)
- Contrôle de la conformité de l'état du véhicule ainsi que son kilométrage et numéro de série
- Alerter sur les éventuels problèmes constatés lors de l'expertise (Garantie Kia, Grêle, assurance ... )
Devis :
- Définir l'état du véhicule et donc sa destination
- Chiffrage cohérent du devis (Kilomètre, année, occasions futés) et conformité avec la facturation finale
- Utilisation des outils informatiques
- Gestion des plannings de préparation (Mise en préparation mécanique, carrosserie, esthétique, sous-traitance .. )
Restitutions :
- Prise de RDV avec les clients
- Contact avec la clientèle, établissement et envoi des PV de restitutions
Scan des PV pour les différentes sociétés de location et gestion du parc des véhicules loueurs (durée de détention ... )
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