Publiée le 16 juin
Mission du poste
Positif.ve, vous avez la capacité d’évoluer dans un environnement mouvant, vous avez une appétence aux multi-tâches et savez prioriser. Vous êtes capable de faire face à n’importe quel évènement de manière bienveillante. Vous êtes reconnu.e pour votre opérationnalité et votre sens de l’accueil. Vos compétences seront mises à profit sur ce poste d’agent d’accueil et administratif. Poste central, au cœur d’une association de 750 collaborateurs et de 7000 bénéficiaires répartis sur toute la Loire-Atlantique, vous travaillerez en binôme à l’accueil départemental de ADT44 et êtes l’un des piliers de la continuité de service de notre structure. Vos missions à l’échelle du département seront : - Accueil physique et téléphonique entrant, sortant (tenue d'un standard) - Prise en charge des demandes téléphoniques (renseignements, pré-évaluation, prospect, orientation, filtrage d’appels) et par mail (gestion de la boîte mail générale de l’association) - Création de prise en charge, envoi de dossier, suivi administratif des prises en charge, numérisation, classement et archivage - Collaboration aux plannings usagers et salariés - Réception, ouverture, enregistrement, distribution, classement et suivi du courrier - Soutien ponctuel services supports - Gestion du matériel, commande de fournitures - Gestion de planning des salles, accueil et orientation du publics extérieurs (partenaires, équipes, formateurs …) - Assurer un fonctionnement optimisé de la vie collective au siège et son intendance générale (ouverture et fermeture des locaux, contact syndic et autres prestataires, fluidité entre les services…) Planning tournant existant, à la semaine, plages horaires 8h30-17h et 10h-18h, du lundi au vendredi. Un quotidien professionnel rythmé par l’évènementiel, en équipe, favorisant l’autonomie des équipes de terrain, dans le respect du projet de vie de nos bénéficiaires. Formation assurée en interne. Lieu de travail : Nantes Type de contrat : Contrat à durée indéterminée Début de contrat : dés que possible Durée hebdomadaire de travail : 35 H00 HEBDO Salaire brut : 1840€ CE Mutuelle Conditions d'exercice : Travail en journée Expérience : Expérience exigée de 2 ans minimum Formation : bac-bep L’ensemble de notre champs d’activité, nos valeurs et nos engagements sont à consulter sur notre site internet www.aideadomicilepourtous.org
