ESPACIL ACCESSION et ESPACIL HABITAT, sont des filiales du Groupe Action Logement, au service de l'habitat depuis plus de 65 ans. Elles répondent à la diversité des besoins en logements des salariés.
Depuis plus de 65 ans, Espacil, filiale du Groupe Action Logement, s'impose comme un acteur incontournable du logement abordable. Nous avons pour mission de proposer des solutions de logement adaptées à tous les besoins. Avec près de 27 000 logements répartis sur 300 communes en Bretagne, Pays de la Loire et Île-de-France, nous plaçons l'humain au centre de nos priorités, pour nos résidents comme pour nos collaborateurs. Venez vivre une aventure professionnelle unique et engagée ! Consultez notre site internet : et suivez-nous sur LinkedIn :
Au sein de la Direction de la Gestion Locative, basée au siège social à
Rennes, vous venez en appui à notre Chargée de Gestion Locative pour
assurer diverses tâches administratives. Votre mission principale sera le
traitement des enquêtes Supplément de Loyer de Solidarité (SLS) et
Occupation du Parc Social (OPS) auprès de nos locataires, tout en
contribuant au bon fonctionnement de l'équipe par la gestion d'autres
tâches administratives.
Gestion locative générale :
* Mise à jour et création d'informations dans notre outil de gestion
locative : saisie des données liées aux nouvelles livraisons (nom du
gérant, adresse, conventions APL, etc.) ou modifications
d'informations existantes,
* Gestion des courriers types : création et mise à jour des modèles de
courriers dans l'outil de gestion locative afin de garantir leur
conformité et efficacité,
* Intervention sur les outils métiers (Tegia, Imhoweb) : résolution des
problèmes rencontrés par les utilisateurs et amélioration continue
des processus,
* Tâches administratives diverses : appui quotidien à l'équipe de
gestion locative selon les besoins du service (gestion des courriers,
classement, préparation de documents, etc.).
Traitement des enquêtes SLS et OPS :
* Accueil des locataires : répondre à leurs demandes par téléphone et
en accueil physique au siège, en assurant une communication claire et
bienveillante,
* Suivi des dossiers avec les prestataires : gestion de l'avancement
des enquêtes et relance des prestataires si nécessaire,
* Préparation des fichiers de retour d'enquêtes : vérifier, corriger et
relancer les enquêtes incomplètes par courrier, mail ou téléphone,
* Envoi de courriers : rédaction et envoi des courriers relatifs aux
enquêtes SLS et OPS, en respectant les délais et les procédures
internes.
Poste en CDD dans le cadre d'un surcroît d'activité à pourvoir dès
maintenant jusqu'à fin février 2026.
Les avantages :
* Un 13ème mois,
* Une prime de vacances,
* Des primes d'intéressement et de participation,
* Des titres restaurant d'une valeur de 10€ via la carte SWILE,
* Des RTT,
* Une entreprise dynamique et bienveillante, qui a hâte de vous
accueillir !
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