Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation clients à distance, recrute pour un acteur majeur de l'assistance automobile, un chargé d'assistance bilingue allemand (H/F).
Vous êtes premier interlocuteur pour assister des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe. Vous analysez leur situation, proposez des solutions adaptées (dépannage, véhicule de remplacement, etc.) pour qu'ils puissent poursuivre leur trajet. Vous organisez et coordonnez les opérations d'assistance avec le réseau de prestataires, en veillant au bon suivi des dossiers en équipe.
Les horaires sont flexibles entre 7h et 22h45, avec travail un week-end sur deux et planning connu six semaines à l'avance. Vous pouvez aussi faire 3 à 4 soirées majorées par mois (22h45-7h). Le télétravail est possible après avoir acquis une certaine autonomie.
Le poste est basé à Limonest
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