Pourvue - réceptionniste polyvalent f/h

LE POSTE ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie ! Présents à Brest, Lorient et Rennes. Formations du Bac2 au Bac5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP). 5 filières pour booster ta carrière : ️ Commerce/Marketing | Communication/Digital | Immobilier/Finance | Management/RH | ✈️ Tourisme/Événementiel/Aérien Avec 550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année ! ♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap. Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM ! TON RÔLE AU QUOTIDIEN Voici un aperçu de tes missions variées (et jamais ennuyantes !) : Accueil et fidélisation client : Accueille chaque client comme un VIP, gère les check-in, check-out et les réservations avec professionnalisme. Ambassadeur touristique : Renseigne les clients sur les activités locales, gère le service de conciergerie (réservations de taxis, restaurants, etc.). Administratif : Effectue la clôture des caisses et prépare les rapports quotidiens. ☕ Polyvalence au service : Aide au service petit-déjeuner et ponctuellement au bar. CE QUE NOTRE ENTREPRISE PARTENAIRE T’OFFRE : PLUS QU’UNE SIMPLE ALTERNANCE ! Une formation BTS Tourisme financée à 100 % avec ESCAM Lorient. L’opportunité de devenir un(e) expert(e) de l’accueil et du service. Des missions variées qui te permettront de te dépasser chaque jour. Une équipe bienveillante qui te guidera et t’accompagnera dans ton apprentissage. LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS Pour ce poste, voici les talents que notre entreprise partenaire recherche : Dynamique et courtois(e) : Tu es toujours en mouvement et sais faire preuve de professionnalisme. Souriant(e) et bienveillant(e) : Faire plaisir et prendre soin des clients, c’est ton quotidien. Autonome et organisé(e) : Tu sais jongler entre plusieurs tâches sans perdre le fil. Impeccable en présentation : Ton attitude et ton apparence reflètent la qualité du service. À l’aise en langues : Tu maîtrises parfaitement le français et l’anglais. CE QUE NOUS T'OFFRONS Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c’est l’OPCO de l’entreprise qui s’en charge. Admission gratuite (mais garde un peu d’énergie pour les tests, promis ce n’est pas un marathon cérébral). Les BTS sont délivrés par l’Éducation Nationale et les certifications professionnelles du Bac3 au Bac5 sont certifiées par France Compétences et enregistrées au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante. Une ambiance de travail conviviale Le rythme : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique. La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l’apprentissage ). Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l’alternance de tes rêves. Un suivi personnalisé en entreprise pour t’aider à développer tes super-compétences. Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu’ils viennent directement du milieu pro). On t’attend dès septembre 2025 pour 2 années de challenges, d’apprentissage et de partage. Rejoins-nous et fais rayonner l’accueil à la française ! ✨ Réf: 2d3268c8-950d-45ff-8151-a50516adfc41