Superviseur / superviseuse de centre d'appels (h/f)

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :

-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.

POSTE :
Superviseur (H/F)
Vous avez le sens du terrain et l'esprit d'équipe chevillé au corps ? Start People Montluçon recrute pour son client, acteur majeur du transport et de la logistique, un(e) Chef d'Equipe prêt(e) à piloter l'activité opérationnelle tout en cultivant un environnement de travail sain et sécurisé.
Plus qu'un simple gestionnaire de flux, vous êtes le garant de la cohésion et de la sécurité sur le site.
Vos Missions : Piloter, Transmettre, ProtégerSous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vos missions se déclinent en trois axes majeurs :
-Management et Savoir-Vivre : Encadrer et animer l'équipe de préparateurs de commandes et de caristes. Vous veillez au respect des règles de vie commune, à l'intégration des nouveaux arrivants et au maintien d'une ambiance de travail constructive.

-Culture Sécurité : Etre l'ambassadeur de la politique sécurité. Vous réalisez les rappels quotidiens (briefings), contrôlez le port des EPI et veillez au respect strict des consignes pour prévenir les risques professionnels.

-Coordination Opérationnelle : Organiser le travail de l'équipe pour atteindre les objectifs de productivité et de qualité. Vous suivez les indicateurs et ajustez les moyens en fonction de la charge.

PROFIL :
Le profil recherchéVous n'êtes pas seulement derrière un écran, vous êtes un leader de proximité.
-Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie en management d'équipe logistique.

-Savoir-être : Vous possédez une autorité naturelle basée sur l'écoute et l'exemplarité. Vous savez faire preuve de fermeté quand il s'agit de sécurité, tout en restant pédagogue pour faire grandir vos collaborateurs.

-Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques (WMS) et connaissance approfondie des règles de sécurité en entrepôt. Le CACES est un plus.

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.