Néosoft
Tous nos postes sont ouverts au télétravail. Groupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s’est construit, depuis 2005, sur un modèle qui place l’excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie. En nous rejoignant, vous intégrez des communautés d’experts et de talents qui vous permettent de développer vos compétences et d’offrir à nos clients le meilleur accompagnement possible.
Data Software Engineering
Nous recherchons pour intégrer notre agence parisienne un(e) Gestionnaire d'incident Confirmé H/F.
Voici des exemples de missions qui vous seront proposées :
* Assurer l’interface avec la MOE : suivre l’avancement des demandes et incidents en lien avec les back-offices des Collectives
* Suivi et communication de l’avancement des incidents
* Analyse et correction des incidents de la vie du contrat
* Préparation et suivi des planifications
Stack technique :
* Bonne maîtrise de SQL
Vous disposez d’au moins 6 ans d'expérience professionnelle reconnue, durant laquelle vous avez pu confirmer et développer vos compétences en tant que Gestionnaire d'Incident.
Un entretien annuel avec votre RH sera organisé pour cartographier vos nouvelles compétences et échanger sur vos projets professionnels et souhaits de formation.
Vos avantages
Formations et développement de l’expertise :
* Temps alloué et rémunéré pour contribuer au développement de votre expertise technique (participation à des Tech days, animation de conférences, rédaction d’articles, rencontres avec nos candidats en recrutement...)
* Un abonnement illimité LinkedIn Learning offert
Bien-être au travail :
* Un accord de télétravail flexible et personnalisable
* Initiatives locales (afterworks, défis sportifs, team buildings, etc.)
Une politique de cooptation attractive et rémunérée dès l’arrivée du collaborateur, car parce que les meilleurs cooptent les meilleurs.
En plus de votre salaire : participation, compte épargne temps, actionnariat...
Un entretien d’évaluation technique pour réaliser un diagnostic de vos compétences et identifier celles à développer pour votre évolution.
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