Qui sommes nous :
La Maison de Commerce est une maison parisienne dédiée à la valorisation de l’artisanat européen, à travers des collections d’objets de décoration intemporels, authentiques et exceptionnels.
Situées au cœur de Saint-Germain-des-Prés, nos deux adresses mettent en avant, sans intermédiaires, une sélection d’objets uniques : des pièces du quotidien aux savoir-faire d’exception, toutes fabriquées à la main.
En boutique comme en ligne, nous proposons nos sélections et créations à une clientèle B2C et B2B haut de gamme, en France comme à l’international.
Votre rôle :
Aux côtés des équipes commerciale et créative, l’alternant·e assistera La Maison de Commerce dans la gestion quotidienne du commerce de détail, du e-commerce et des opérations B2C.
L’alternant·e participera activement au service client, au suivi des commandes, à la logistique, à la gestion du stock et au développement des ventes, tout en contribuant à la mise en place d’événements et d’actions de communication destinés à renforcer la communauté de la marque.
Votre job s’articule autour de 3 missions principales :
1. Commerce & Relation Client – B2C
* Assurer le service client B2C omnicanal : traitement des messages reçus via l’adresse e-mail
* principale, Shopify, réseaux sociaux et téléphone.
* Suivi et traitement des commandes Shopify et boutique, gestion des échanges, retours et éventuels
* litiges.
* Soutenir les ventes en boutique et accompagner les clients de manière personnalisée, également
* lors des expositions d’art et des périodes de fêtes (rôle de conseiller·ère de vente).
* Suivre et assister l’équipe sur les commandes spéciales et sur mesure.
2. Opérations & Logistique
* Création de fiches produits sur Shopify par collection et artisan.
* Gérer le stock : suivi, inventaires, réception et contrôle des marchandises. Étiquetage des produits
* et mise en place en magasin. Participer à l’optimisation des processus logistiques et à la fiabilité
* des données de stock.
* Coordonner les livraisons des clients en France et en Europe, ainsi que les exportations à
* l’international (États-Unis, Canada, etc.).
3. Soutien à l’organisation d’événements
* En collaboration avec les équipes et partenaires, contribuer à l’organisation d’événements
* engageants : ateliers créatifs, expositions, pop-ups et événements d’influence. Renforcer les liens
* avec la communauté et les clients à travers des expériences de marque authentiques.
* Participer à la coordination des événements avant, pendant et après les événements.
Ce qu’il vous faut pour mener à bien la mission :
* Étudiant·e en école de commerce ou marketing.
* Intérêt marqué pour l’art, le design et les univers créatifs haut de gamme.
* Dynamique, autonome, avec un réel sens de l’initiative.
* Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. Une troisième langue est un plus.
* Aisance relationnelle.
* Rigueur, sens de l’organisation et du détail.
* Bonne maîtrise des outils numériques : Shopify, Pack Office, outils collaboratifs Google (Suite Adobe est un plus).
Pourquoi rejoindre La Maison de Commerce ?
* Intégrer un projet artistique en pleine croissance.
* Travailler dans un environnement stimulant, au croisement de l’artisanat, du design et du
* commerce.
* Évoluer dans un cadre prestigieux, au cœur de Saint-Germain-des-Prés.
* Bénéficier d’une expérience complète et concrète d’un commerce de détail haut de gamme,
* mêlant vente, opérations, relationnel est stratégie de marque.
Ce que nous proposons :
Lieu : La Maison de Commerce, 232 boulevard Saint-Germain, 75007 Paris
Type de contrat : Stage 5 mois conventionné / Temps plein (35h, du mardi au samedi)
Date de début de stage : 21 avril 2026 - 7 août 2026
La Maison de Commerce / Altavia, un groupe engagé
La diversité est une force que nous cultivons.
Notre groupe promeut une politique de diversité et d’égalité, et attache une grande importance à l’identification et au développement de tous les talents. Nous sommes @activateurdeprogrès
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On n'attend plus que vous !
L'équipe La Maison de Commerce
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