Le CHU de Rennes recrute pour assurer des vacations en semaine, le week-end ou pendant les vacances scolaires en temps plein. Vos activités principales : Accueillir et orienter les appels téléphoniques sur le niveau de front-office N1 (Poste ARM N1) Assurer la gestion et le suivi des dossiers de la filière AMU sur le niveau N2 (Poste ARM AMU N2) : recueillir les données administratives, prioriser les appels après repérage des critères de gravité, orienter vers le médecin urgentiste ou généraliste Transmettre au médecin régulateur des informations fiables et synthétiques Donner des conseils ou faire pratiquer des gestes de secours guidés par téléphone dans le domaine de compétence ARM Assurer le suivi des dossiers et des interventions en cours Réceptionner les bilans radios, téléphoniques et dématérialisés des effecteurs en intervention (Poste ARM bilan)
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