Description de l'entreprise
La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en chaque action que nous entreprenons.
Bien plus qu'une banque, nous tissons des liens solides avec nos clients et partenaires et notre raison d’être est ancrée dans notre ADN : Créateurs de liens, nous nous accompagnons durablement et avec dynamisme ceux qui vivent et entreprennent sur notre territoire et son littoral.
Poste et missions
Au sein de la Direction Ingénierie Financière & grandes entreprises, Nasradine et son équipe recherchent un-e collègue pour développer et fidéliser un portefeuille de clientèle « Associations ». Quel sera votre rôle ? En tant que créateur-trice de lien, vous aurez la charge de développer et fidéliser un portefeuille de clientèle « Associations » Mission 1 : Développement et fidélisation des associations
1. Vous serez en charge de gérer un portefeuille d'associations avec une approche proactive, respectant les procédures internes pour garantir la sécurité et la rentabilité des opérations.
2. Vous renforcerez la relation client par des entretiens réguliers, principalement sur site, dans divers secteurs tels que le médico-social, l'enseignement privé, et le monde associatif employeur.
3. Vous assurerez la gestion quotidienne des risques liés à votre portefeuille.
Mission 2 : Analyse des besoins des clients
4. Vous identifierez et analyserez les besoins des clients et prospects pour proposer des produits bancaires et d'assurance adaptés, favorisant une relation durable.
5. Vous maintiendrez à jour les bases de données et appliquerez les normes de notation Bâle II.
6. Vous évaluerez la rentabilité et les risques des solutions proposées.
Mission 3 : Participer activement aux évolutions de l'activité ESSI
7. Vous participerez activement aux évolutions de l'activité ESSI en représentant ses intérêts devant les instances internes et externes.
8. Vous contribuerez également à l'amélioration continue des processus et services.
9. Vous répondrez efficacement aux appels d'offres concernant les flux, financements, ou tout autre produit d'expertise BPN ou BPCE, en lien avec votre marché cible.
10. Vous contribuerez au développement de l'épargne au sein de votre portefeuille, en proposant des solutions attractives et adaptées.
11. Vous favoriserez la synergie multi-marché en collaborant avec le réseau d'agences, la gestion d'actifs, les financements structurés, et la promotion immobilière afin de maximiser les opportunités de croissance.
12. Vous collaborerez étroitement avec des experts métiers pour concevoir des solutions personnalisées et à forte valeur ajoutée qui répondront aux besoins spécifiques de chaque client, tout en optimisant les bénéfices pour la banque.
Mission 4 : Promouvoir et mettre en œuvre les engagements RSE
13. Vous serez chargé(e) de promouvoir et de mettre en œuvre les engagements RSE et les initiatives de maîtrise de l'énergie soutenues par la BPN. Vous intégrerez ces valeurs dans toutes vos actions et décisions professionnelles.
14. Vous anticiperez et gérerez les incidents et réclamations en mettant en place des mesures conservatoires et des solutions financières appropriées.
15. Vous représenterez activement la BPN devant les instances BPCE et lors des animations ESSI du groupe, en valorisant nos engagements en matière de responsabilité sociale et environnementale.
Profil et compétences requises
Le portrait d'un-e Chargé d'Affaires Économie Sociale Solidaire et Institutionnels à la Banque Populaire du Nord ?
De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience commerciale réussie sur le marché des Entreprises et/ou de l’Économie Sociale, où vous avez développé des compétences avérées en relation commerciale. Votre expertise s'étend aux connaissances techniques en analyse financière et en analyse crédit, vous permettant d’évaluer avec précision les besoins de vos clients.
Une connaissance approfondie dans la gestion d’actifs, ainsi que dans les produits d’épargne bancaires et d’assurances, serait un plus.
Votre capacité à agir avec responsabilité est un atout majeur dans votre quête d’excellence de service. Vous faites preuve d’adaptabilité et d’un bon sens du collectif, favorisant ainsi la coopération en transversal. Votre talent pour négocier et vendre fait de vous un professionnel aguerri, à même d’établir des relations durables avec vos clients.
En tant que professionnel en apprentissage permanent, vous avez une vision globale des enjeux du secteur, renforcée par vos compétences digitales. Vous savez intégrer ces évolutions dans votre pratique quotidienne pour rester à la pointe des attentes de vos clients. Enfin, vous possédez un sens du résultat et faites preuve de patience, caractéristiques essentielles pour mener à bien vos projets dans un environnement en constante évolution.
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