Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez le support opérationnel des équipes commerciales, le suivi des comptes nationaux et l'administration du CRM. Véritable interface entre les équipes terrain, les services internes et les partenaires externes, vous contribuez au pilotage de l'activité commerciale et à l'analyse des performances.
Vos principales missions :
- Suivi administratif et opérationnel des accords commerciaux et des comptes nationaux.
- Préparation des analyses, reportings et indicateurs de performance.
- Accompagnement de la force de vente et suivi des objectifs commerciaux.
- Administration, mise à jour et optimisation du CRM.
- Élaboration de tableaux de bord et suivi des KPI.
- Coordination avec les équipes Marketing, ADV, Supply Chain et Achats.
- Participation à l'amélioration des processus et à la gestion des problématiques clients.
Rémunération & avantages
- Salaire : 32 400 € brut annuel, jusqu'à 36 000 € brut annuel selon profil.
- Télétravail : 1 jour par semaine.
- 35h semaine
- Prime carburant : 25 € par mois.
- Mutuelle prise en charge à 50 % par l'employeur.
- PEE après 1 an d'ancienneté avec abondement employeur.
- Primes ponctuelles liées aux challenges commerciaux.
Formation & expérience
- Formation Bac +2 minimum (commerce, gestion, administration des ventes ou équivalent).
- Expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire ou en administration des ventes.
Compétences
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
- Connaissance des environnements CRM et ERP.
- Aisance avec les chiffres et l'analyse de données.
- Capacité à produire des reportings fiables et pertinents.
- Excellentes qualités organisationnelles et sens des priorités.
Qualités personnelles
- Rigueur et autonomie.
- Sens du service et orientation résultats.
- Esprit d'équipe et aisance relationnelle.
- Réactivité et capacité d'adaptation.
- Bonne résistance à la pression et gestion efficace des délais.
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