Description du poste
Le poste basé en région parisienne, en environnement PME filiale, avec des échanges quotidiens avec la maison-mère située en Europe ainsi qu'avec l'usine de production en Asie.
Vos missions principales
1. Assurer le suivi des comptes clients de la commande jusqu'à la livraison.
2. Piloter et fiabiliser le carnet de commandes.
3. Organiser et valider les solutions de transport en optimisant les flux sortants.
4. Contrôler la qualité et la fiabilité des données clients dans le CRM (B-Kode).
5. Établir la facturation, gérer les litiges éventuels (retards, anomalies) et assurer le suivi des impayés/recouvrements.
6. Vérifier la cohérence des stocks avec le volume de commandes.
7. Maintenir une relation régulière avec la maison-mère et l'usine de production afin de garantir un service client optimal.
8. Évoluer à terme vers une fonction commerciale, selon vos ambitions et vos résultats.
Le package implique
9. Statut ETAM
10. Rémunération fixe comprise entre 30 et 38 K€ brut annuel selon profil et expérience
11. Bonus discrétionnaire + 13ème mois
12. Télétravail (1 à 2 jours par semaine après la période d'essai)
Profil du candidat
Vous êtes le profil idéal si...
13. Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en administration des ventes, idéalement dans l'univers de la grande consommation.
14. Vous disposez impérativement d'un anglais courant (écrit et oral), compte tenu des échanges avec l'international.
15. Vous êtes à l'aise avec les chiffres, Excel et les outils digitaux.
16. Vous savez gérer les priorités, faire preuve de réactivité et de proactivité.
17. Vous appréciez les environnements à taille humaine, moins segmentés qu'un grand groupe.
Notre client sera votre employeur idéal si...
18. Vous souhaitez rejoindre une structure dynamique et en croissance, où votre rôle aura un impact direct.
19. Vous recherchez une fonction polyvalente, au carrefour du service client, de l'ADV et de la logistique.
20. Vous avez envie d'intégrer une filiale à taille humaine tout en bénéficiant de la solidité d'un groupe international.
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