Description du poste :
Vos missions
1. Vérification et gestion des bookings
- Contrôler les conditions d'acceptation des réservations.
- Informer et conseiller les clients sur les formalités internationales (dispositions légales, taxes, garanties...).
Coordonner avec :
- Le service commercial pour les cotations,
- Le service équipement pour la mise à disposition des conteneurs,
- Les équipes pour la disponibilité à bord,
- Le service Transports pour l'organisation des pré-acheminements et post-acheminements.
2. Organisation et suivi des opérations
- Organiser le transit import/export, les formalités douanières et la consignation maritime.
- Établir, vérifier et mettre à jour les documents liés à la prestation.
- Réserver et coordonner les moyens auprès des prestataires.
- Suivre et tracer chaque étape de l'opération via les outils métiers.
- Gérer les incidents, réclamations et litiges dans le périmètre défini.
- Assurer la facturation en optimisant la marge.
- Contrôler et imputer les factures fournisseurs.
Description du profil :
- Aisance en anglais (écrit et oral) indispensable.
- Connaissance approfondie du transport maritime, des régimes douaniers export et des procédures liées à la circulation internationale des marchandises.
- Maîtrise des grilles tarifaires et des outils bureautiques (Pack Office).
- Pratique des logiciels : S)One, Iris-4, Ci5, un plus apprécié.
- Rigueur, sens de l'organisation et réactivité.
- Capacité à gérer les imprévus et à travailler dans un contexte international exigeant.
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