Assistant administration des ventes (adv) (h/f)

Envie d'un CDI stable, dans une entreprise familiale qui bouge ?\nBonne nouvelle : vous êtes au bon endroit.\n\nRejoignez un acteur majeur de l'industrie textile, leader européen du vêtement professionnel, et intégrez une équipe de 260 collaborateurs portée par des valeurs humaines, de la proximité et du dynamisme.\n\nAujourd'hui, l'entreprise renforce son équipe et recrute un(e) Assistante Administration des Ventes (ADV) H/F en CDI.\n?Un poste clé, polyvalent et orienté satisfaction client. Votre rôle au quotidien\nAu c½ur de la relation client, vous êtes le point d'ancrage entre les clients et les équipes internes. Votre sens du service et votre fibre commerciale feront toute la différence.\n\nVos missions :\n - Création et mise à jour des comptes clients (coordonnées, adresses de livraison?)\n - Suivi et mise à jour des prix de vente et prix de revient\n - Rédaction des offres de prix\n - Réception et saisie des commandes dans l'ERP\n - Interface entre les clients et les services internes (BE, Développement, Ordonnancement, Lancement?)\n - Suivi des commandes : confirmation, livraison, réception, envoi de catalogues\n - Reporting et statistiques clients\n - Gestion des litiges, factures et avoirs\n - Anticipation des besoins clients et actions proactives pour garantir leur satisfaction\n Côté compétences :\n - Formation Bac+2 (commerce, gestion, ADV?)\n - Première expérience réussie en ADV\n - À l'aise avec l'informatique : Pack Office, internet, ERP idéalement\n - Bonne maîtrise de la communication écrite et téléphonique\n\nCôté savoir?être :\n - Organisé(e), rigoureux(-se) et réactif(ve)\n - À l'aise au téléphone, avec le sens du service client\n - Dynamique, autonome et adaptable\n - Capable de gérer les priorités et le travail en équipe\n - Polyvalent(e) et curieux(se)\n\nCe que la société propose :\n - Salaire jusqu'à 2 150 ¤ brut mensuel\n - Primes en juillet et décembre\n - Prime PPV\n - Challenge commercial primable en cours d'année\n - CDI base 35H avec horaires fixes : 8h ? 17h (pour un meilleur équilibre vie pro / perso)\n - Restaurant d'entreprise\n - Parking sur site\n\nVous vous reconnaissez dans ce poste et avez envie de rejoindre une entreprise où performance rime avec convivialité ?\n--> Postulez dès maintenant !\nOn a hâte de faire votre connaissance et de parler de votre parcours !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap