Conseiller relation client f/h - cdd

Issue du monde des artisans, MAAF est aujourd’hui une mutuelle d’assurance généraliste forte de 3,8 millions de sociétaires-clients, dont plus de 800 000 professionnels. MAAF est un assureur mutualiste sans intermédiaire, proposant des solutions globales pour les particuliers et les professionnels. MAAF place le client au cœur de sa stratégie et son offre couvre tous les domaines de l’assurance : dommages aux biens, risques pros, épargne et assurance vie, santé et prévoyance, crédit, assistance. MAAF fait partie du groupe mutualiste Covéa, leader français de l’assurance auto et habitation. Avec ses marques historiques MAAF, MMA et GMF, et des sociétés spécialisées comme FIDELIA Assistance, le Groupe assure plus de 11 millions de sociétaires-clients.
Rejoignez MAAF VIE en tant que Conseiller Relation Client F/H en CDD de 5.5 mois du15/09/2025 au 28/02/2026
Poste basé à Niort

Vous souhaitez donner du sens à votre quotidien professionnel en accompagnant nos clients dans la gestion de leur épargne ? Le service Épargne de MAAF VIE vous ouvre ses portes !
Notre mission : assurer l’enregistrement des nouveaux contrats et la gestion des opérations courantes des contrats d’assurance vie. Et si vous en faisiez partie ?

Votre mission ?
En tant que Conseiller Relation Client, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client.
Vous prenez en charge la relation de proximité avec nos assurés en réalisant les actes de gestion liés à leurs contrats d’assurance vie.

Votre quotidien
Gestion de la vie du contrat :
Analyse et traitement des événements de vie : changement de situation maritale, d’adresse, de coordonnées bancaires…
Enregistrement des opérations courantes : souscriptions, versements, retraits…
Relation client :
Vous garantissez un service de qualité dans le respect des délais.
Vous contactez nos clients pour leur apporter un conseil personnalisé, en lien avec la réglementation des contrats Vie.


Et si c’était vous ?
Vous avez une première expérience en gestion de contrats ? C’est un plus !
Vous êtes à l’aise au téléphone et aimez conseiller ? C’est indispensable !

Dimensions comportementales :
Rigueur & méthode
Sens du client
Esprit d’analyse & de synthèse
Esprit d’équipe
Curiosité
Autonomie & initiative

Rémunération : Salaire fixe brut annuel : 27 780 € (base temps plein, année complète)

Envie de rejoindre une entreprise engagée, où l’humain est au cœur des priorités ? Postulez dès maintenant !



Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !