Knowledge manager h/f

CSTB - Rejoindre le CSTB
Rejoindre le CSTB, c'est rejoindre une communauteteacute; composeteacute;e de plus de 1000 collaborateurs experts au service de ses clients, de ses partenaires et de l'inteteacute;retecirc;t geteacute;neteacute;ral avec pour ambition d'anticiper les betacirc;timents et la ville de demain, pour ameteacute;liorer la qualiteteacute; de vie des usagers. Nos activiteteacute;s cleteacute;s sont axeteacute;es autour de la recherche, de l'expertise, de l'eteacute;valuation, de la certification, des essais et de la diffusion de connaissances. Depuis 1947, nous accompagnons les acteurs dans l'innovation et la progression de la qualiteteacute; et de la performance des produits, ouvrages, systetegrave;mes et services.
Rejoindre le CSTB, c'est eteacute;galement rejoindre un employeur engageteacute;, signataire de la Charte de la diversiteteacute;, qui valorise le travail de chacun et qui s'engage en faveur de l'eteacute;galiteteacute; professionnelle et de l'inteteacute;gration des travailleurs handicapeteacute;s. Gretacirc;ce etagrave; ces actions, nous sommes classeteacute;s parmi les 500 meilleurs employeurs de France d'apretegrave;s la revue eteacute;conomique Capital.
Alors, pretecirc;t(e) etagrave; rejoindre l'aventure CSTB ?
La Direction de la Gestion des Connaissances du CSTB recherche un(e) Knowledge Manager en CDI
Le poste est etagrave; pourvoir sur le site de Champs-sur-Marne.
Dans le cadre du plan strateteacute;gique 2030, le CSTB a lanceteacute; fin 2025 le projet etlaquo; Connaissances etraquo;. Ce projet est meneteacute; par la DGC. Il comporte 5 chantiers : Gestion des contenus, Seteacute;curisation des connaissances, Gouvernance IA, Strateteacute;gie globale de veille et de recherche informationnelle et Animation et transformation.
Au sein d'une eteacute;quipe de 6 personnes, vos principales missions seront les suivantes :

Seteacute;curisation et transmission des connaissances critiques

Reteacute;aliser des actions de capitalisation de connaissances critiques
Identifier avec la DRH et les directeurs les collaborateurs etagrave; accompagner dans ces actions etagrave; la suite de la revue d'effectifs annuelle
Sensibiliser les managers et les collaborateurs etagrave; la seteacute;curisation des connaissances critiques
Concevoir et deteacute;ployer un module de formation pour les managers qui apporte des meteacute;thodes et outils pour seteacute;curiser les connaissances
Animer un reteacute;seau de correspondants formeteacute;s etagrave; ces meteacute;thodes dans les directions
Contribuer au processus d'inteteacute;gration et d'apprentissage meteacute;tier


Deteacute;ploiement des communauteteacute;s de pratiques (CoP)

Collaborer avec les eteacute;quipes internes pour identifier les domaines cleteacute;s
Aider etagrave; la conception et etagrave; la mise en oeuvre des communauteteacute;s, en particulier Experts, IA, Veille etamp; recherche informationnelle, et Adaptation changement climatique
Administrer le reteacute;seau social d'entreprise Viva Engage
Accompagner les animateurs de communauteteacute; et leurs eteacute;quipes rapprocheteacute;es pour faciliter la mise en place de communauteteacute;s peteacute;rennes et l'engagement des membres en termes d'apprentissage social, d'eteacute;change de connaissances et de collaboration
Animer le reteacute;seau des animateurs de communauteteacute;


Animation de la Filietegrave;re Expertise

Animer et suivre l'engagement des membres de la communauteteacute; de la Filietegrave;re Expertise (45 personnes)
Organiser les eteacute;veteacute;nements trimestriels et annuels
Coanimer la future communauteteacute; des experts
S'assurer de la monteteacute;e en competeacute;tence des experts
Identifier les nouveaux experts etagrave; inclure dans la Filietegrave;re
Accompagner les experts dans la formalisation et la transmission de leurs connaissances
Communiquer, en lien avec la Direction de la Communication et des Relations Exteteacute;rieures sur les apports des experts aux activiteteacute;s du CSTB, en les faisant connaitre largement


Vous etecirc;tes titulaire d'un dipletocirc;me BAC+4/BAC+5, en ingeteacute;nierie de l'information et des connaissances, sciences de l'Information, dipletocirc;me d'eteacute;cole de commerce, dipletocirc;me de communication ou similaire.
Vous avez une expeteacute;rience de 8 ans minimum sur une fonction similaire. Ideteacute;alement, vous avez un certificat de speteacute;cialisation en gestion des connaissances.
Competeacute;tences meteacute;tiers :

Expeteacute;rience preteacute;alable en deteacute;ploiement de communauteteacute;s de pratique (CoP) et en transmission des connaissances (offboarding)
Reteacute;alisation de cartographies de connaissances, recueil d'expertise, modeteacute;lisation de la connaissance, etc.
Gestion de l'information et des connaissances
Connaissance et utilisation des techniques d'animation et d'intelligence collective
Maitrise des outils collaboratifs et des reteacute;seaux sociaux
Accompagnement du changement
Communication, formation
Gestion de projet
Inteteacute;retecirc;t pour l'IA
Appeteacute;tence pour les domaines scientifique ou technique du betacirc;timent appreteacute;cieteacute;e

Competeacute;tences comportementales :

Esprit innovant, creteacute;ativiteteacute;, autonomie, esprit d'eteacute;quipe, curiositeteacute;
Rigueur et meteacute;thode
Capaciteteacute; de communication (orale et eteacute;crit)
Reteacute;daction d'analyses et de synthetegrave;ses
Capaciteteacute; d'interaction avec les parties prenantes de tous niveaux hieteacute;rarchiques
Capaciteteacute; d'influence
Appeteacute;tences pour les nouvelles technologies et nouvelles meteacute;thodes de travail
Peteacute;dagogue, sens du relationnel, eteacute;coute des utilisateurs