Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. ?? Votre Agence Partnaire de STRASBOURG recherche pour l'un de ses client basé sur Strasbourg un GESTIONNAIRE LITIGE (H/F).
Notre client, créateur de solutions de transport et logistique, est le spécialiste et le leader indépendant des échanges internationaux, au départ et à destination de la France.
Rattaché au Responsable Indemnisations Groupe, votre principale mission est de réceptionner, organiser, prioriser et traiter l'ensemble des réclamations clients (marchandises endommagées et/ou perdues pendant le transport).
Pour cela, vous devez vous renseigner auprès de tous les acteurs pour comprendre l'origine et la/les cause(s) de ces anomalie
Vos missions ??
?? Vous consolidez des dossiers transmis,
?? Vous recueillez des compléments d'information auprès des collaborateurs de l'entreprise, des prestataires extérieurs ainsi que des clients.
Vos conditions de travail :
?? Strasbourg
?? A vous de négocier !!
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