Ce poste est rattaché au Responsable supply chain. Les missions sont les suivantes:
* Gérer le processus de commandes, la facturation et la relation client
* Suivre la qualité de service et anticiper les besoins clients avec les équipes
* Piloter les relations fournisseurs et les propositions commerciales
* Gérer les litiges et assurer la performance opérationnelle
* Mettre en place des outils de suivi et assurer le reporting
* Manager et évaluer l’équipe
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