Assistant adv europe h/f

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Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Nous recrutons un ASSISTANT ADV EUROPE H/F en CDI pour un client situé à Lisses dans le 91.

Au sein du service Administration des Ventes, vous prenez en charge le suivi dune partie de nos clients anglais, irlandais et de nos distributeurs à lexport.

Rémunération : Selon profil.

Date de début prévue : dès que possible.

Type d'emploi : Temps plein, 39 heures par semaine > 8h30 12h30 / 13h 17h30 et 16h30 le vendredi

Mission :

Suivi des commandes des clients, agents et distributeurs, de la saisie de la commande dans notre ERP (CEGID) jusquà la livraison, dans le respect des procédures ADV établies et des conditions commerciales.

Interface avec les équipes commerciales terrain des régions de votre périmètre.

Communication au quotidien avec les clients (appels entrants, suivi de commandes, réclamations ) et avec nos équipes internes (logistique, qualité, marketing).

Contacts avec les transporteurs pour le suivi des livraisons et des litiges.

Etablissement des factures douanières.

Etablissement davoirs.

Tenue à jour de la base de données clients.

Etablissement et transmission des statistiques hebdomadaires et mensuelles.

Secrétariat traditionnel, rédaction, mise en forme de courriers, envoi déchantillons etc

Standard téléphonique.

Profil :

De formation supérieure, vous avez une expérience dau moins 2 ans en ADV / assistanat administratif et commercial, où vous avez su confirmer votre sens du service.

Vos qualités dorganisation, de rigueur et votre professionnalisme, votre polyvalence et votre implication seront des atouts appréciés au sein de notre structure à taille humaine.

Vous avez une très bonne maîtrise de langlais et des outils informatiques (Excel, Word).