Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client contentieux (H/F) Dans le cadre des procédures de recouvrement Contentieux et des obligations légales, vous êtes chargé(e) de recouvrer les créances de crédit à la consommation dans le respect de la déontologie, des coûts et des délais impartis.\nVous intégrez une équipe dynamique au sein d'un environnement exigeant, orienté performance et relation client.\n \n - Gérer les dossiers de recouvrement contentieux.\n - Monter et proposer les réaménagements de créances.\n - Assurer une communication claire auprès des clients et partenaires.\n - Contribuer à l'atteinte des objectifs individuels & collectifs.\n \n - Bac+2 à Bac+3 validé, idéalement en Banque.\n - Expérience minimum 6 mois en recouvrement ou relation clientèle à distance (stage/alternance compris).\n - À l'aise à l'oral comme à l'écrit.\n - \n - Taux horaire : 12,12 ¤\n - Primes : 13e mois\n - Avantages : Tickets restaurant, CSE Manpower...\n - Mission renouvelable\n - Contrat : Intérim ? 35H/semaine (Lundi au Vendredi 9h?17h) pas de télétravail\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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