LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son clientun Chef de Projet SAV Ferroviaire pour participer à la création d'une nouvelle équipe SAV à Montpellier. Vous serez en charge de piloter et coordonner les projets de garanties des tramways, en assurant le respect des délais, des coûts et en garantissant la satisfaction des clients.Vous serez basé sur le site client à Montpellier. Vos missions principales :Encadrer et piloter une équipe pluridisciplinaire afin d'atteindre les objectifs fixés dans le cadre de projets de tramways.Coordonner et diriger la phase de garantie des projets, Superviser les plans de garantie à court terme afin de s'assurer que les problèmes identifiés par le client ou les exigences techniques peuvent être intégrés, Participer aux différentes instances de pilotage, élaborer des stratégies,Participer aux réunions relatives au projet et aux discussions avec le client, en fonction des besoins,Être garant du bon fonctionnement du système de maintenance GMAO, Suivre et contrôler le temps de travail de l'équipe SAV,Contribuer à la fourniture d'une assistance technique si nécessaire,Assurer la gestion des risques de la garantie, Développer des relations solides avec les clients et assurer une communication fluide entre les différentes parties prenantes.Superviser l'application des normes de qualité, sécurité et environnement.Participer à l'amélioration continue des processus et des outils de gestion.
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