Je suis Thibaut de Boudemange, Consultant Senior chez Fed Group, cabinet de recrutement.
Je recherche pour mon client, le Groupe Allianz, un Gestionnaire Sinistre IARD pour une mission intérim de 7 mois.
Vous intégrez l'équipe intervenant en Indemnisation IARD sur de l'habitation pour le marché des particuliers.
Vos missions:
- Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres quel que soit le canal de déclaration choisi afin d'en assurer la gestion
- Assurer le suivi administratif, technique, et traiter les réclamations et/ou les recours surtout sur le marché PART
- Respecter la politique et les normes d'indemnisation
- Accueillir au téléphone, conseiller et guider le client vers la solution d'indemnisation appropriée puis la mettre en œuvre.
- Avoir le "sens du client" et une très bonne aisance au téléphone.
- Bonnes capacités d'analyse, de rigueur et d'adaptabilité permettant de prendre des décisions rapidement en les justifiant
- Formation et/ou expérience équivalente : BAC Pro Assurances, BTS Assurances
- Organisation, autonomie, pugnacité, dynamisme. Esprit d'équipe. Aisance à l'oral et à l'écrit
Le poste est à pourvoir rapidement pour une missions de 7 mois.
Rémunération : 26K€ bruts annuels, 33h45 par semaine (vendredi après-midi de libres).
Le poste est à pourvoir dans le centre-ville de Rennes.
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