CPAM D'INDRE-ET-LOIRE
La Caisse d'Assurance Maladie d'Indre et Loire protège 520 000 assurés, soit près de 90% de la population du département. Elle assure contre la maladie, les accidents de travail et les maladies professionnelles. Elle gère et développe l'accès aux soins, l'offre de prévention et d'accompagnement en santé, la maîtrise médicalisée des dépenses de santé et la lutte contre la fraude. Elle rembourse les prestations de soins, assure le versement de revenus de remplacement et instruit les demandes de reconnaissance d'un accident du travail et de maladie professionnelle. A ce titre, la CPAM d'Indre et Loire recrute 2 Gestionnaires Conseil de l'Assurance Maladie (H/F), un pour le secteur Gestion des Risques Professionnels et un autre pour le secteur Gestion des Bénéficiaires et Solidarité.
Description du poste
Au sein du secteur Gestion des Risques Professionnels :
- Vous procédez au traitement des Déclarations Accident du travail et de Demande de Maladie Professionnelle, - A l'étude et l'analyse des certificats médicaux, - Vous interviendrez dans l'instruction des dossiers de demande de reconnaissance d'un accident de travail / d'une maladie professionnelle, - Vous participez aux activités liées à la relation clients, - Vous appliquez les différents modes opératoires et procédures liés à chaque nature de prestations, - Vous veillez à la qualité de traitement. Au sein du secteur Gestion des Bénéficiaires et Solidarité :
- Vous analysez les différents dossiers clients en rapports avec deux des processus du secteur, - Vous procédez au traitement des dossiers (mise à jour droits de base et instruction complémentaire santé solidaire), - Vous appliquez les différents modes opératoires et procédures liés à chaque nature de prestations, - Vous participez aux activités liées à la relation clients, - Vous êtes pro actif dans les réponses apportées aux clients afin de garantir la satisfaction des assurés, - Vous veillez à la qualité de traitement des dossiers.
Profil recherché
Vos compétences
- Vous avez une bonne capacité d'adaptation aux outils, aux procédures et aux méthodes de travail, - Vous appréciez le travail en équipe et savez aussi travailler de façon autonome, - Vous faites preuve de rigueur, de méthode et d'organisation, - Vous avez une réelle appétence et une agilité dans l'utilisation de données quantitatives, - Vous êtes à l'aise avec Excel et avez une certaine dextérité dans l'utilisation des outils informatiques, - Vous détenez des capacités d'analyse et de synthèse, - Vous savez répondre à des objectifs de productivité et de qualité.
Votre formation
Bac +2
Informations complémentaires
La mission s'effectuera au siège de la CPAM d'Indre-et-Loire : « Champ-Girault » - 36, rue Edouard Vaillant - 37035 TOURS CEDEX. Vous pourrez compter sur une équipe dynamique qui vous accompagnera durant votre mission. Il s'agit d'un CDD de 3 mois, éventuellement renouvelable une fois trois mois, à compter du 1er septembre 2025. Salaire Niveau 3 : 1 917,57 € bruts mensuels. Rémunération complémentaire : un 13ème mois correspondant à une gratification annuelle d'1 mois de salaire versé au prorata de la présence annuelle et un 14ème mois correspondant à une prime vacance attribué pour 50% au 31/05 et 50% au 30/09. Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) au plus tard le mardi 5 août 2025. Les tests de sélection et entretiens se dérouleront entre le 18 et le 22 août 2025. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la PSSI (politique de sécurité du système d'information) et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme notamment celles relatives au secret professionnel. Un parcours d'intégration et de formation professionnelle sera mis en place pour accompagner le candidat retenu, comprenant notamment un transfert d'expérience sur une période de 1 mois afin de faciliter la prise de poste.
Contact
Karima TESSIER, Responsable adjointe du service Gestion des Risques Professionnels - Anne FRANCO ROGELIO, Responsable du service Gestion des Bénéficiaires et Solidarité -
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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