Teleconseiller telerecouvrement cdd (h/f)

Description du poste

À partir des listes des recouvrements envoyées par les CAF adhérentes, le(la) titulaire de l'emploi sera chargé(e) de :

• Préparer et analyser les dossiers des allocataires à recouvrer ;

• Gérer la relation avec l'allocataire défaillant par l'émission, la réception d'appels/courriers et par sms ;

• Notifier les décisions et mettre à jour les dossiers ;

• Rédiger des notes internes à destination des CAF adhérentes en signalant les éventuelles incohérences dans les dossiers, les indus relevant d'un cas de fraude ou les indus injustifiés (après le contact téléphonique avec l'allocataire).

Profil recherché

Vos compétences

Disposant d'une bonne élocution, vous avez l'habitude de gérer des conversations téléphoniques avec efficacité. Vous êtes en capacité de rédiger et d'analyser des documents.

Informations complémentaires

ÉTAPES CLÉS DU RECRUTEMENT

Les candidat(e)s intéressé(e)s devront envoyer un curriculum vitae accompagné d'une lettre de motivation via le lien indiqué ci-contre, au plus tard le 27/04/.

Le dispositif de sélection se fera à partir d'épreuves écrites et pratiques. Les candidat(e)s qui obtiendront la moyenne seront reçu(e)s en entretien. Dans le cadre de sa politique diversité, la CAF du Val-d'Oise étudie, à compétence égale, toutes candidatures. Des aménagements de poste sont possibles en cas de situation de handicap.

CONDITIONS PARTICULIÈRES

L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires ainsi que les conditions de travail des collaborateurs en leur apportant une attention particulière :

1. Une rémunération mensuelle calculée sur une base brute annuelle de 26 ,93 € sur 14 mois ;
2. Une prime d'intéressement ;
3. Une participation aux frais de transport à hauteur de 75% ;
4. Le bénéfice d'un forfait mobilité durable ;
5. Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,52€ dont 60% pris en charge par l'employeur ;
6. Une mutuelle et un régime de prévoyance ;
7. Des conditions de travail facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée : Un aménagement RTT jusqu'à 20 jours par an permettant d'effectuer selon les souhaits une semaine de quatre jours de travail toutes les deux semaines (en fonction de la durée hebdomadaire et de la formule choisies) ; Des horaires variables facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée ; Un protocole d'accord de télétravail, jusqu'à 3 jours en fonction de critères ou forfait annuel ;
8. Un environnement de travail agréable ;
9. Le bénéfice des œuvres sociales du comité social et économique.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

10. Type de contrat
11. Localisation
12. Rémunération
13. Niveau
14. Publié depuis
15. Limite de candidature
16. Référence
17. Type de contrat CDI
18. Localisation PARIS
19. Niveau NIVEAU 3
20. Publié depuis 1 jour
21. Limite de candidature le 27/04/
22. Référence NVHADD
23. Type de contrat CDI
24. Localisation CERGY
25. Rémunération 1 € par mois
26. Niveau NIVEAU 3
27. Publié depuis 1 jour
28. Limite de candidature le 01/06/
29. Référence NVHADD
30. Type de contrat CDI
31. Localisation CERGY
32. Niveau NIVEAU 5A
33. Publié depuis 1 jour
34. Limite de candidature le 30/04/
35. Référence NVHADD
36. Type de contrat CDD
37. Localisation Provins
38. Niveau NIVEAU 6
39. Publié depuis 1 jour
40. Limite de candidature le 24/04/
41. Référence NVHADD
42. Type de contrat CDI
43. Localisation Saint-Denis
44. Niveau NIVEAU 5B
45. Publié depuis 1 jour
46. Limite de candidature le 01/05/
47. Référence NVHADD
48. Type de contrat CDD
49. Localisation CERGY
50. Rémunération 1 € par mois
51. Niveau NIVEAU 2
52. Publié depuis 1 jour
53. Limite de candidature le 01/06/
54. Référence NVHADD
55. Type de contrat CDI
56. Localisation Créteil
57. Rémunération 40 € par an
58. Niveau NIVEAU 7
59. Publié depuis 1 jour
60. Limite de candidature le 01/05/
61. Référence NVHADD
62. Type de contrat CDI
63. Localisation Créteil
64. Rémunération de 44 € à 49 € par an
65. Niveau NIVEAU 8
66. Publié depuis 1 jour
67. Limite de candidature le 01/05/
68. Référence NVHADD
69. Type de contrat CDD
70. Localisation PARIS
71. Rémunération 1 € par mois
72. Niveau NIVEAU 3
73. Publié depuis 1 jour
74. Limite de candidature le 17/04/
75. Référence NVHADD
76. Type de contrat CDD
77. Localisation GUYANCOURT
78. Rémunération 1 € par mois
79. Niveau NIVEAU 3
80. Publié depuis 1 jour
81. Limite de candidature le 01/05/
82. Référence NVHADD
83. Type de contrat CDI
84. Localisation CERGY/ARGENTEUIL/SARCELLES
85. Niveau NIVEAU 4A
86. Publié depuis 1 jour
87. Limite de candidature le 30/04/
88. Référence NVHADD
89. Type de contrat CDI
90. Localisation MEAUX
91. Rémunération 26 € par an
92. Niveau NIVEAU 3
93. Publié depuis 2 jours
94. Limite de candidature le 23/04/
95. Référence NVHADD
96. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
97. Localisation Nanterre
98. Niveau NIVEAU 5A
99. Publié depuis 2 jours
100. Limite de candidature le 30/04/
101. Référence NVHADD
102. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
103. Localisation Evry
104. Niveau NIVEAU 3
105. Publié depuis 3 jours
106. Limite de candidature le 07/09/
107. Référence NVHADD
108. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
109. Localisation Créteil
110. Niveau NIVEAU 3
111. Publié depuis 1 semaine
112. Limite de candidature le 24/04/
113. Référence NVHADD
114. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
115. Localisation nanterre
116. Niveau NIVEAU 3
117. Publié depuis 1 semaine
118. Limite de candidature le 24/04/
119. Référence NVHADD
120. Type de contrat CDD
121. Localisation Evry
122. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
123. Niveau NIVEAU 3
124. Publié depuis 1 semaine
125. Limite de candidature le 31/05/
126. Référence NVHADD
127. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
128. Localisation nanterre
129. Niveau NIVEAU 3
130. Publié depuis 1 semaine
131. Limite de candidature le 04/05/
132. Référence NVHADD
133. Type de contrat CDI
134. Localisation MONTREUIL
135. Niveau NIVEAU 8
136. Publié depuis 1 semaine
137. Limite de candidature le 23/04/
138. Référence NVHADD
139. Type de contrat CDD
140. Localisation PARIS
141. Niveau NIVEAU 3
142. Publié depuis 1 semaine
143. Limite de candidature le 16/04/
144. Référence NVHADD
145. Type de contrat CDI
146. Localisation PARIS
147. Niveau NIVEAU 3
148. Publié depuis 1 semaine
149. Limite de candidature le 16/04/
150. Référence NVHADD
151. Type de contrat CDI
152. Localisation Evry
153. Rémunération de 26 € à 26 € par an
154. Niveau NIVEAU 3
155. Publié depuis 1 semaine
156. Limite de candidature le 08/06/
157. Référence NVHADD
158. Type de contrat CDI
159. Localisation CRETEIL
160. Rémunération 34 € par an
161. Niveau NIVEAU 5C
162. Publié depuis 1 semaine
163. Limite de candidature le 30/04/
164. Référence NVHADD
165. Type de contrat CDI
166. Localisation nanterre
167. Niveau NIVEAU 5C
168. Publié depuis 1 semaine
169. Limite de candidature le 23/04/
170. Référence NVHADD
171. Type de contrat CDI
172. Localisation CORBEIL ESSONNE
173. Rémunération 1 € par mois
174. Niveau NIVEAU 3
175. Publié depuis 1 semaine
176. Limite de candidature le 31/01/
177. Référence NVHADD
178. Type de contrat CDI
179. Localisation PARIS
180. Rémunération 1 € par mois
181. Niveau NIVEAU 3
182. Publié depuis 1 semaine
183. Limite de candidature le 22/04/
184. Référence NVHADD
185. Type de contrat CDI
186. Localisation Paris 15ème
187. Rémunération 26 € par an
188. Niveau NIVEAU 3
189. Publié depuis 1 semaine
190. Limite de candidature le 01/05/
191. Référence NVHADD
192. Type de contrat CDD
193. Localisation Saint-Denis
194. Rémunération 1 € par mois
195. Niveau NIVEAU 3
196. Publié depuis 1 semaine
197. Limite de candidature le 21/04/
198. Référence NVHADD
199. Type de contrat CDD
200. Localisation Aulnay-sous-Bois
201. Rémunération 1 € par mois
202. Niveau NIVEAU 3
203. Publié depuis 1 semaine
204. Limite de candidature le 30/04/
205. Référence NVHADD
206. Type de contrat CDD
207. Localisation EVRY
208. Rémunération 1 € par mois
209. Niveau NIVEAU 3
210. Publié depuis 1 semaine
211. Limite de candidature le 31/07/
212. Référence NVHADD
213. Type de contrat CDD
214. Localisation BOBIGNY
215. Rémunération 1 € par mois
216. Niveau NIVEAU 3
217. Publié depuis 1 semaine
218. Limite de candidature le 17/04/
219. Référence NVHADD
220. Type de contrat CDI
221. Localisation Montrouge
222. Niveau NIVEAU 3
223. Publié depuis 1 semaine
224. Limite de candidature le 20/04/
225. Référence NVHADD
226. Type de contrat CDD
227. Localisation EVRY
228. Rémunération 1 € par mois
229. Niveau NIVEAU 3
230. Publié depuis 1 semaine
231. Limite de candidature le 31/05/
232. Référence NVHADD
233. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
234. Localisation NANTERRE
235. Niveau NIVEAU 3
236. Publié depuis 2 semaines
237. Limite de candidature le 17/04/
238. Référence NVHADD
239. Type de contrat CDD
240. Localisation nanterre
241. Niveau NIVEAU 3
242. Publié depuis 2 semaines
243. Limite de candidature le 17/04/
244. Référence NVHADD
245. Type de contrat CDI
246. Localisation Nanterre
247. Niveau NIVEAU 3
248. Publié depuis 2 semaines
249. Limite de candidature le 17/04/
250. Référence NVHADD
251. Type de contrat CDD
252. Localisation IVRY SUR SEINE
253. Rémunération 1 € par mois
254. Niveau NIVEAU 3
255. Publié depuis 2 semaines
256. Limite de candidature le 16/04/
257. Référence NVHADD
258. Type de contrat CDD
259. Localisation CRETEIL
260. Rémunération 1 € par mois
261. Niveau NIVEAU 3
262. Publié depuis 2 semaines
263. Limite de candidature le 16/04/
264. Référence NVHADD
265. Type de contrat CDI
266. Localisation Sarcelles
267. Rémunération 29 € par an
268. Niveau NIVEAU 4B
269. Publié depuis 2 semaines
270. Limite de candidature le 13/04/
271. Référence NVHADD
272. Type de contrat CDD
273. Localisation NANTERRE
274. Niveau NIVEAU 3
275. Publié depuis 2 semaines
276. Limite de candidature le 16/04/
277. Référence NVHADD
278. Type de contrat CDI
279. Localisation Nanterre
280. Niveau NIVEAU 3
281. Publié depuis 2 semaines
282. Limite de candidature le 16/04/
283. Référence NVHADD
284. Type de contrat CDD
285. Localisation Evry
286. Rémunération de 1 € à 1 € par an
287. Niveau NIVEAU 3
288. Publié depuis 2 semaines
289. Limite de candidature le 08/06/
290. Référence NVHADD
291. Type de contrat CDD
292. Localisation Evry
293. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
294. Niveau NIVEAU 3
295. Publié depuis 2 semaines
296. Limite de candidature le 08/06/
297. Référence NVHADD
298. Type de contrat CDD
299. Localisation Versailles
300. Rémunération 1 € par mois
301. Niveau NIVEAU 3
302. Publié depuis 2 semaines
303. Limite de candidature le 30/04/
304. Référence NVHADD
305. Type de contrat CDI
306. Localisation BOBIGNY
307. Niveau NIVEAU 4A
308. Publié depuis 1 mois
309. Limite de candidature le 30/04/
310. Référence NVHADD
311. Type de contrat CDI
312. Localisation SAINT DENIS
313. Niveau NIVEAU 4A
314. Publié depuis 1 mois
315. Limite de candidature le 30/04/
316. Référence NVHADD
317. Type de contrat CDI
318. Localisation rosny sous bois
319. Niveau NIVEAU 4A
320. Publié depuis 1 mois
321. Limite de candidature le 30/04/
322. Référence NVHADD
323. Type de contrat CDI
324. Localisation Noisy le Grand
325. Niveau NIVEAU 4A
326. Publié depuis 1 mois
327. Limite de candidature le 30/04/
328. Référence NVHADD
329. Type de contrat CDD
330. Localisation Etampes
331. Rémunération 1 € par mois
332. Niveau NIVEAU 3
333. Publié depuis 1 mois
334. Limite de candidature le 30/04/
335. Référence NVHADD
336. Type de contrat CDI
337. Localisation CRETEIL
338. Rémunération 28 € par an
339. Niveau NIVEAU 4A
340. Publié depuis 1 mois
341. Limite de candidature le 30/04/
342. Référence NVHADD
343. Type de contrat CDI
344. Localisation Paris
345. Niveau NIVEAU 4A
346. Publié depuis 5 mois
347. Limite de candidature le 01/05/
348. Référence NVHADD