Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…
Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.
Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.
Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 68 500 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France).
COORDINATEUR EXPLOITATION
Crolles
Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.
En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs uvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.
Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.
Contexte
:
La société GR4 Mobilités est un groupement de 4 transporteurs (Keolis, Philibert, Europe Autocars et Dalbon Goulaz) qui exploite le réseau M réso sur le territoire du Grésivaudan pour le Syndicat Mixte des Mobilités de l'Aire Grenobloise (SMMAG).
Le réseau M réso secteur Grésivaudan dessert un territoire de 105 000 habitants pour 43 communes avec un service de Transport en Commun structuré par 14 lignes régulières. Cette offre est complétée par une cinquantaine de lignes scolaires, sur réservation et saisonnières.
Dans le cadre d'un remplacement temporaire, GR4 Mobilités recrute un coordinateur d'exploitation F/H en CDD pour une durée de 6 mois. Il est rattaché hiérarchiquement au Directeur de la filiale. Garant de la performance opérationnelle et de l'exécution des services réalisés par les transporteurs, vous coordonnez l'activité dans un objectif constant de qualité de service, de sécurité, de productivité et de satisfaction du SMMAG.
Missions :
Pilotage de l'exploitation :
o Assurer le suivi et la bonne exécution des services par les 4 transporteurs
o Suivre la ponctualité des lignes depuis l'outil de visualisation du SAE
o Accompagner le RSI dans les missions de terrain (SAE et billettique)
Gestion économique et performance :
o Suivre et analyser mensuellement les indicateurs contractuels (kilomètres, sécurité, qualité...)
o Proposer et mener sur le terrain le plan de contrôle avec l'équipe exploitation
o Piloter les plans d'actions correctifs et d'amélioration continue
Management et animation :
o Manager l'équipe exploitation (2 contrôleurs exploitation)
o Animer les réunions de service, de sécurité et les points 5 minutes exploitation
o Garantir un climat social de qualité et une communication efficace
Relation Client et autorité organisatrice :
o Contribuer au maintien et au développement des relations de confiance avec le SMMAG
o Participer aux réflexions à l'amélioration de l'offre
o Garantir la réalisation de l'offre de transport dans le respect du contrat
Conditions du poste :
Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et de manager
Vous êtes autonome, rigoureux(se) et réactif(ve)
Vous avez d'excellentes capacités d'analyse
Vos maitrisez les outils bureautiques et d'exploitation
Profil :
Formation BAC+2/3 en transport et logistique
Expérience significative et reconnue dans le domaine de l'exploitation, idéalement dans le transport de voyageurs
Administratif :
CDD de 6 mois (avril à septembre 2026)
Poste basé à Crolles
Statut agent de maîtrise
Ce que nous avons à offrir :
Rémunération diverse : 13ème mois, tickets restaurant (carte swile)
Avantages : mutuelle entreprise familiale prise en charge à 65% par l'employeur, prime de cooptation.
Un cadre de travail agréable.
Pourquoi nous rejoindre ?
Travailler chez Keolis, c'est l'opportunité de bénéficier :
De formations variées et adaptées à votre parcours professionnel grâce à notre Institut Keolis
D'une politique de mobilité interne
D'un programme de cooptation pour rendre nos salariés ambassadeurs de Keolis (versement de primes selon modalités)
C'est également s'intégrer au sein d'un groupe aux valeurs fortes :
Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides
Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions, optimisation de la consommation d'énergie...)
Une politique inclusive : Keolis s'engage en faveur de la diversité ainsi que de l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront traitées avec attention et de manière confidentielle. Tous nos postes sont ouverts pour les personnes en situation de handicap.
Information complémentaire :
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n 2017-757 du 3 mai 2017 et
n 2022-770 du 2 mai 2022.
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