Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e), au sein de l’équipe force de vente de la région SUD EST. Poste basé à VILLEURBANNE (69) ou POLIGNY (39)
Votre rôle sera d’accompagner nos Chargés d’Affaires en leur assurant un support sédentaire depuis le devis jusqu’au recouvrement des factures en passant par la préparation de la commande et le suivi de la livraison.
Affecté à une région en priorité, votre action peut s’étendre au niveau national afin de palier à d’éventuelles absences temporaires.
En tant que facilitateur/rice, vous savez favoriser un climat convivial et d’entraide avec les différents services et départements de l’entreprise dans un soucis constant d’amélioration continue.
Vos principales missionsseront les suivantes :
· Support auprès de la force de vente pour la saisie et modification des devis ;
· Assistance à la création des supports de ventes (mémoire, dossier technique, financement, courrier divers) et constitution des dossiers commerciaux ;
· Préparation de la commande jusque l’étape de la confirmation dans notre ERP ;
· Participer à la rédaction des Appels d’Offre ;
· Gestion des commandes avec livraison directe et/ou sans installation (ordres d’achats auprès des fournisseurs) ;
· Assurer le suivi de la commande jusqu’à la facturation et au recouvrement ;
· Coordonner la livraison auprès du client ;
· Communication avec le client tout au long du processus de vente en binôme avec les Chargés d’Affaires et les commerciaux contrats SAV;
· Saisie sous Octime des Indemnités repas de la population gérée (commerciaux, Resp. Régionaux des Ventes) ;
· Relance des devis, participation à l’animation des opérations promotionnelles ;
· Préparation et gestion d’évènements (salon régional, mailing d’invitation, démonstration culinaire, prospection terrain, réunion commerciale, …) et création d’outils de communication divers ;
· Participation à la vie de l’agence (prise des appels téléphoniques issu du standard, gestion des fournitures pour les agences, gestion du courrier de l’agence, …) ;
· Partage des bonnes pratiques, notamment au sein de l’équipe d’assistant(e)s commercial(e)s.
· Vous êtes titulaire à minima d’un Bac+2 et justifiez d’une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire.
· Vous avez une excellente aisance relationnelle, vous permettant de communiquer efficacement à l’oral comme à l’écrit avec clients et équipes internes.
· Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques et le respect des règles de l’entreprise.
· Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de vous adapter rapidement à des situations variées et vous savez prioriser les sujets.
· Vous êtes organisé(e), rigoureux/euse, polyvalent(e) et avez un bon esprit d’équipe.
Vous êtes proactif/ive, avec une capacité à anticiper les besoins et à résoudre les problèmes rapidement
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