Principales activités : Assurer la maintenance et la résolution des incidents techniques complexes sur des applications en production.
Prendre en charge les incidents informatiques applicatifs, les qualifier et si possible fournir un premier niveau d’analyse (analyse de logs, reproduction des tests en environnement hors Prod)
- Assurer le suivi du traitement d’un incident jusqu’à sa résolution
- Fournir les éléments attendus par le chef de projet pour l’établissement des indicateurs de production
Formation : Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes d’information ou équivalent.
Expérience : Expérience confirmée en support applicatif de niveau 2
Bonne capacité d’analyse technique et fonctionnelle
~ Selon votre potentiel et vos souhaits de carrière, plusieurs possibilités s’offriront à vous : pilotage de projet, management d’équipe, ou encore expertise métier.
Vous serez également amené à réaliser un test technique (CodinGame) pour apprécier vos compétences techniques.
Infotel Conseil déploie, depuis début 2022, une charte télétravail.
Égalité entre les femmes et les hommes (existence d’une communauté interne « Infot’Elles »),
Charte Handicap « Nous sommes tous différents »,
Engagement pour le Numérique Responsable et l’environnement,
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.