Receptionniste h/f

Venez rejoindre une équipe dynamique, motivée, et souriante.
L'hôtel-restaurant ibis Charleville-Mézières*** recherche un(e) réceptionniste, afin de renforcer son
équipe.
Nous recherchons pour ce poste une personne ayant à cœur la satisfaction client et sachant s'adapter aussi bien à une clientèle individuelle que groupe.
Votre rôle :
* Assure l'accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour et leur fournit toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
* Prise des réservations
* Gestion la facture de l'arrivée au départ du client
* Effectuer la facturation et l'encaissement des prestations.
* Répondre en collaboration avec la direction aux demandes commerciales
* Travaille en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel
* Expérience :
* Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes et de ses motivations
* Dynamisme, rapidité, efficacité et polyvalence
* Curiosité, créativité et prise d'initiative
* Professionnalisme et courtoisie
* Organisation
* Sens du détail et de la qualité
* Maîtrise de l'Anglais obligatoire
* Capacité à travailler efficacement en équipe
* Attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients
Avantages :
* Mutuelle d'entreprise
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 12,18€ par heure
Nombre d'heures: 39 par semaine
Avantages:
* Restaurant d'entreprise
Horaires:
* Période de travail de 8 Heures
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 28/07/2025