Technicien informatique h/f

Et si votre expertise IT faisait la différence au coeur d'un projet collectif et concret ?

Lynx RH Annemasse, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supports, l'ingénierie et l'IT, recrute pour le compte d'un GIE regroupant plusieurs bailleurs sociaux un Technicien en Bases de Données Informatiques et Support Utilisateurs (h/f). Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, vous serez en charge de la gestion des bases de données et du support informatique pour les équipes du GIE sur Thonon et Annecy. Vous évoluerez dans un environnement stimulant et dynamique, contribuant directement à l'amélioration des outils et des services internes.

Vos conditions de travail
- Type de contrat : CDI
- Rémunération : Entre 2400 et 2600€ Brut mensuel sur une base de 13,5 mois
- Temps de travail : 36 heures par semaine, avec 6 jours de RTT
- Organisation : Vous bénéficiez d'un rythme de travail confortable sur 4,5 jours par semaine
- Les avantages dont vous profitez
- Un véhicule de service ainsi qu'un téléphone professionnel mis à votre disposition
- Une mutuelle d'entreprise avantageuse avec une forte participation de l'employeur
- Des titres-restaurant d'une valeur de 9,80 €, pris en charge à 60 %
- Un cadre de travail dynamique, partagé entre Thonon-les-Bains et Annecy, avec des déplacements réguliers entre les deux sites

Vos missions
- Support informatique de proximité :
- Vous installez, maintenez et assurez le support de premier niveau sur les équipements informatiques (postes, périphériques, etc.).
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour les accompagner au quotidien : résolution d'incidents, déblocages de comptes, assistance technique.
- Vous garantissez la continuité et la qualité de service informatique sur plusieurs sites
- Pilotage des données et outils décisionnels :
- Vous collaborez avec les services internes pour comprendre leurs besoins en extraction de données.
- Vous concevez et optimisez les requêtes SQL, élaborez des reportings et contribuez à la mise en place de solutions BI.
- Vous participez activement à l'amélioration continue des outils existants et à la fiabilité des données exploitées.

Profil recherché
- Parcours et formation
- Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en informatique, avec une spécialisation en gestion des bases de données.
- Vous disposez d'une première expérience en support informatique
- Savoir-faire :
- Vous savez exploiter et optimiser des bases de données pour répondre aux besoins des utilisateurs.
- Vous rédigez des requêtes pertinentes et générez des reportings fiables.
- Vous installez, maintenez et dépannez les équipements informatiques.
- Vous apportez un support clair, réactif et efficace aux utilisateurs.
- Vous maîtrisez les outils de requêtage SQL et êtes à l'aise avec les environnements BI.
- Savoir-être :
- Vous faites preuve de rigueur et de sens de l'organisation dans la gestion de vos missions.
- Votre esprit d'analyse vous permet de diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents.
- Vous communiquez de manière claire et adaptée, même sur des sujets techniques.
- Vous êtes autonome dans votre travail tout en sachant collaborer efficacement avec les équipes.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 32400 € - 35100 € par an