La filiale autrichienne de Stellantis recherche actuellement un VIE pour un poste de Business Analyst.
Dans le cadre de cette mission, vous développerez des compétences techniques et comportementales dans les domaines suivants :
1. Suivi de la performance des sales funnels :
• Etablir la liste des faits marquants et plans d'actions sur les sujets digitaux, media digital, CRM et PRM (présentation mensuelle pour consolider l'ensemble des activités du département)
• Analyser la performance des funnels sur l'ensemble de l'écosystème digital du pays
• Analyse des campagnes media
• Analyse des sites marque et e-commerce
• Analyse des lancements de produit
• Analyse des campagnes CRM PRM collaboration avec les agences et les équipes performances
• Coordination avec les équipes locales digitales, media, PRM et CRM, ainsi que les équipes centrales
• Consolidation et affichage de l'ensemble des résultats hebdomadaires et mensuels
• Garantir les performances commerciales et les lancements produits (recommandations, bonnes pratiques)
• Améliorer l'efficacité opérationnelle (harmonisation, dashboards)
2. Suivi des activités lead management
3. Projets divers au sein du département digital omnicanal (Customer Management Office) :
• Participation à la réalisation de tâches ou projets au sein du département et/ ou en soutien de l'équipe : activités transversales Customer Data Platform ; CRM-Media /E-Commerce-Media, etc.
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