RESPONSABILITÉS :
Gestion des dossiers et analyse
• Préparer et contrôler les dossiers locataires
• Analyser la solvabilité, l'endettement et établir des rapports de situation
Recouvrement amiable
• Mettre en œuvre les procédures de traitement des impayés dès le premier retard
• Assurer le suivi des comptes débiteurs et créditeurs
• Instruire les dossiers d'aides financières (FSL, LOCAPASS, etc.)
• Préparer les dossiers pour la CCAPEX et veiller au maintien des droits (APL...)
• Transmettre les dossiers au contentieux avec préconisations lorsque nécessaire
• Constituer les dossiers socio-économiques et préparer les commissions
Relation locataires et partenaires
• Accueillir et informer les locataires en situation d'impayés
• Négocier et suivre les plans d'apurement avec les locataires et partenaires (services sociaux, banques, collectivités)
Poste en CDD (6 mois) - Salaire fixe + RTT + Prime + Autres avantages entreprises
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous êtes titulaire d'un niveau Bac minimum, idéalement dans les domaines de la gestion, du juridique ou du social, et vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire.
Compétences clés :
• Bonnes capacités rédactionnelles
• Maîtrise des procédures précontentieuses
• Connaissance des dispositifs d'accompagnement social
• Aisance avec les outils informatiques
• Maîtrise des techniques de communication téléphonique
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