Nous recherchons pour notre bureau de Nice un(e) Télémarketeur(trice) spécialisé(e) en requalification de leads pour optimiser la gestion des prospects intéressés par nos séjours linguistiques à l'étranger. Votre rôle clé sera d'évaluer et qualifier les leads entrants, puis de les transmettre au bon conseiller commercial, au bon moment, afin d'améliorer les conversions et l'expérience client. Missions principales - Contacter les prospects ayant manifesté un intérêt pour nos programmes. - Comprendre leurs besoins (destination, niveau linguistique, objectifs, budget). - Qualifier les leads en validant leur engagement et maturité dans le projet. - Analyser et prioriser les leads pour les transmettre au bon conseiller commercial selon leur profil - Et leur stade de décision. - Assurer un suivi des leads jusqu'à leur prise en charge par un conseiller. - Mettre à jour le CRM avec des informations précises pour optimiser le cycle de vente.
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