Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialisé dans le domaine de l'industrie, un Assistant commercial / ADV dans le cadre d'un remplacement congé maternité à compter de début mai. Dans le cadre de vos missions, vous assistez 3 Commerciaux et devez :
* Assurer la relation client et le suivi commercial :
* En tant que garant de la relation client au quotidien, apporter aux prospects et clients des réponses adaptées dans les meilleurs délais.
* Gérer les appels téléphoniques entrants de l'entreprise.
* Gérer et organiser l'administration des ventes au quotidien :
* Maintenir une communication constante avec l'administration des ventes, les Commerciaux, la chaîne d'approvisionnement et le spécialiste des douanes.
* Etablir les devis.
* Gérer le flux de vente du canal traditionnel et de l'e-shop.
* Gérer la base de données clients.
* Gérer les tâches douanières et fiscales liées aux ventes.
* Gérer les paiements clients.
* Gérer les demandes clients.
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