Rattaché(e) au Service Marketing, vous serez en charge des sujets marketing sur un périmètre composé de plusieurs concessions automobiles, au sein de l'entité GVA Bymycar Lyon, vos missions principales sont les suivantes : Gestion & création des campagnes digitales - Prendre les briefs des Chargées de Marketing et Communication - Concevoir, planifier et déployer des campagnes marketing digitales multicanales (emailing, SMS, Sponso, promotions). - Suivre les performances et optimiser les campagnes selon les KPIs (taux d'ouverture, clics, conversion). - Réaliser des reportings réguliers et proposer des axes d'amélioration. Gestion du CRM, des bases de données & fichiers de relance - Tenir à jour, enrichir et segmenter les bases de données clients/prospects. - Mettre en place des campagnes de relance ciblées (email/SMS/notifications). - Assurer la conformité RGPD et le bon traitement des données. Gestion du planning Réseaux Sociaux & coordination des shootings - Élaborer le calendrier éditorial des réseaux sociaux. - Rédiger et planifier les contenus en cohérence avec la stratégie de marque. - Organiser les shootings photo/vidéo (coordination, logistique, briefs). - Assurer la cohérence du contenu diffusé : ton, visuels et image de marque. Gestion de l'e-réputation - Répondre aux avis en ligne - Créer un reporting pour chaque marque - Mettre en place des actions pour renforcer l'image et la satisfaction client. - Réaliser une veille digitale concurrentielle et sectorielle Rémunération fixe variable Rémunération fixe Variable Primes Mutuelle Prévoyance TR CSE
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