Alternant commercial - bts ndrc en alternance h/f

Offre d'alternance - BTS NDRC (H/F) Présentation de l'entreprise Spécialisée dans la distribution de boissons (boissons sans alcool, alcoolisées, chaudes, eaux, softs, etc.) à destination des professionnels (CHR, collectivités, entreprises, événements), cette entreprise accompagne ses clients avec des solutions adaptées, un service de proximité et une logistique performante. Dans le cadre de leur développement commercial, ils recherchent un(e) alternant(e) en BTS NDRC pour renforcer notre équipe commerciale. Poste : Alternant(e) Commercial(e) - BTS NDRC Lieu : Rennes Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation) Durée : 24 mois Formation : BTS NDRC Missions principales: - Relation client & négociation - Accueil et conseil des clients professionnels (téléphone, mail, terrain) - Suivi et fidélisation du portefeuille clients existant - Participation à la négociation commerciale (offres, devis, relances) - Contribution à la satisfaction et à la fidélisation client - Développement commercial - Prospection de nouveaux clients (physique, téléphonique et digitale) - Mise à jour et qualification de la base de données clients (CRM) - Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées - Participation aux actions commerciales et promotions - Digitalisation de la relation client - Utilisation des outils digitaux (CRM, outils de commande, emailing) - Contribution à la communication digitale (mailings, réseaux sociaux si applicable) - Suivi des indicateurs de performance commerciale - Gestion et animation commerciale - Aide à la gestion des commandes et au suivi des livraisons - Participation à l'organisation d'animations commerciales et événements - Veille concurrentielle et remontée d'informations terrain