Qui sont-ils ?
Médiamétrie est fière de ses 680 collaborateurs qui contribuent chaque jour à la mesure de l’audience TV, Radio et Internet.
Véritable référent dans l’univers des médias, ils réalisent des études médias et accompagnent au quotidien plus de 1000 clients dans leur transformation numérique.
Présent depuis 1985 et leader des études médias, ils observent, mesurent et analysent les comportements du public et les tendances du marché : streaming, catch-up, différé, 4 écrans.
La connexion, la confiance, la transparence et l’audace sont des valeurs qui vous parlent ? Vous êtes prêt à les rejoindre !
Dans le cadre de la gestion des panels de mesure d’audience, la fidélisation et l’animation est un enjeu majeur.
Nous devons constamment revoir le parcours afin d’améliorer l’expérience de nos panélistes et les fidéliser.
En tant que pilote de projet, vous serez un acteur clé en charge de coordonner les différentes actions autour de cette problématique.
Vous travaillerez en collaboration avec plusieurs entités de Médiamétrie tel que la direction de la communication, le service client, ou encore les équipes en charge du pilotage des panels. Vos missions seront les suivantes ;
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Pilotage des projets pour l’amélioration continue du parcours panélistes : recrutement, animation et fidélisation (Exemples : refonte du programme de fidélité, tests de nouvelles méthodes de recrutements …)
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Gestion d’ateliers pour mettre en place des actions spécifiques sur les cibles complexes
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Mise en place d’actions liées à la stratégie RSE sur l’axe incentive et communication
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Création, suivi et amélioration des campagnes de communications via l’outil marketing cloud de Salesforce
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Reporting et suivi des KPI sur la partie animation et fidélisation
Profil recherché-
Formation supérieure avec une spécialisation projets/marketing/digital/stratégie
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Une première expérience concluante en gestion de projets
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Une expérience avec Salesforce et en particulier Marketing cloud serait un réel atout
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Autonome, organisé, curieux et créatif
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Capacité d’analyse et de synthèse
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Prise d’initiative et force de proposition
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