Téléconseiller mutuelle à bordeaux (h/f)

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller mutuelle à Bordeaux (H/F) Vous souhaitez valoriser une première expérience dans le domaine de l'assurance ?\nVous aimez conseiller et informer la clientèle ?\n\nAlors cette mission est faite pour vous !\n\nVous traitez les demandes de 1er niveau concernant les sujets suivants : affiliations, cotisations, vie du contrat, garanties, remboursements frais de santé, prises en charge,?\n\nVos missions sont :\n - Traiter les demandes et réclamations des clients particuliers en réception d'appels : Individuels, Salariés...\n - Renseigner les outils informatiques\n - Détecter les besoins du client et proposer les services appropriés\nVotre montée en compétences est assurée par une période de formation et par une période d'accompagnement initiale suite à votre intégration.\n\nConditions de travail \n - Mission d'intérim à pourvoir du 9.10 au 31.01 (renouvelable).\n - Lieu de travail : Bordeaux près de la place Ravezies (accessible par le Tram C - pas de parking dédié aux collaborateurs)\n - Temps complet 35h par semaine\n - Amplitude horaire : 9h/18h du lundi au vendredi\n\nVotre rémunération : \n - 11,88¤ brut horaire fixe + primes individuelles non plafonnées + 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM) +10% de congés payés\n\nVos avantages : \n - Vous pouvez placer en toute sécurité vos primes IFM sur un compte épargne ouvert par Manpower à un taux exceptionnel de 8% bruts annuels.\n - Vous percevez 150¤ (sous conditions d'éligibilité) en parrainant un nouveau candidat.\n \n - Expérience en réception d'appels si possible ou relation client à distance\n - Goût du service client, aisance relationnelle\n - Qualités d'analyse et de synthèse, capacité à synthétiser des données multiples\n - Aisance orale et écrite\n - Maîtrise de l'outil informatique, capacité à effectuer des recherches en autonomie sur l'outil informatique\n - Rigueur\n - Esprit d'équipe\n - Dynamisme\n - Adaptabilité\n - Maîtrise de soi\n - Connaissances dans le domaine de la Santé et Assurance\n\nVous souhaitez valoriser une première expérience dans le domaine des assurances ?\nAlors postulez sans plus attendre !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap