Chef de projet prevoyance individuel h/f

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! Vos missions Au sein de la Direction Individuel et Mutuelle de la Direction Organisation et Systèmes d'Information de Klesia, le service aux mutuelles couvre les activités process et outils relatifs à la gestion des clients en assurance santé et prévoyance, majoritairement individuelle. En remplacement d'un départ en retraite nous recherchons un chef de projet, avec une bonne maitrise du périmètre prévoyance individuel et une capacité à monter en compétence sur la santé. Missions principales - Projet : Superviser et coordonner simultanément un ou plusieurs projets ou chantiers. Porter la responsabilité de leur bon déroulement jusqu'à leur aboutissement. Concourir à son niveau à l'identification et à la maîtrise des risques et à l'amélioration de la satisfaction du client - Maintien en conditions opérationnelles : Mettre en œuvre les moyens humains, organisationnels et techniques concourant au MCO des outils du périmètre, dans le respect des normes, des procédures, de la réglementation et des contraintes budgétaires. Contribuer à l'identification et à la maîtrise des risques et à l'amélioration continue de la satisfaction client. Attendus du poste Analyse/Étude - Animer des ateliers de travail avec contributeurs et utilisateurs pour recueillir et prioriser les besoins. - Proposer les solutions les plus efficientes, préparer les éléments de chiffrage, suivre les facturations. - Contribuer à la conception et au modèle de données des solutions requises. - Rédiger les spécifications fonctionnelles, les cahiers des charges et les cahiers de recette. Pilotage/Suivi - S'assurer de la planification des étapes du/des projets ou des chantiers jusqu'à leur aboutissement dans le respect des couts, délais et qualité. - Piloter le/ les projets ou les chantiers : planifier et piloter les ressources et les budgets, élaborer et suivre les plannings, organiser la comitologie et produire les supports de pilotage et les reportings attendus. - Contribuer à animer la relation avec les éditeurs sur son périmètre : ouverture et suivi des tickets, qualification et suivi des incidents - Coordonner la conception et la validation des livrables - Piloter la recette des contributeurs Activités opérationnelles - Superviser et valider les évolutions d'outils, procédures, méthodes de travail de la direction et garantir la disponibilité applicative - Gérer si besoin le paramétrage des applications de son périmètre - Recetter les développements réalisés sur les environnements de tests - Assurer le suivi de production, analyser et traiter les incidents de production Votre profil - Bac 3 minimum - Au moins 8 ans d'expérience en tant que chef de projet - Bonne expérience en formalisation des besoins, en conception de solution et en rédaction de documentations fonctionnelles - Bonne expérience en suivi de production (suivi des traitements, gestion d'incidents, opération de maintenance à chaud) COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES Expertise métier : - Bonne connaissance du périmètre Assurance de personnes, spécifiquement en prévoyance et en santé individuels. Bonne compréhension des enjeux métiers de la gestion.
- Maitrise de la méthodologie projet Connaissances techniques : - La Connaissance d'Activ'Infinite et / ou de Open serait un atout - Notions de SQL - Capacité à interagir avec des développeurs et des spécialistes techniques du SI Communication : - Capacité à interagir avec des gestionnaires comme avec des développeurs et des spécialistes techniques du SI - Bonnes compétences de communication écrite et orale, Compétences comportementales : - Autonomie et rigueur.
- Capacité à travailler en équipe et avec des interlocuteurs des directions Métier Rejoindre KLESIA, c’est bénéficier d’avantages : Titre restaurant d’une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d’ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres Plan d’Epargne Retraite (à partir de 2 mois d’ancienneté) Prestations CSE à compter de 2 mois d’ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.