Gestionnaire conseil de l'assurance maladie (h/f)

Description du poste

Le Pôle Revenus de Substitution, composé de 9 collaborateurs, contribue aux paiements des indemnités journalières aux assurés en situation d'arrêt de travail pour maladie, accident du travail - maladie professionnelle ou en congé maternité, paternité, adoption en appliquant le droit aux prestations au regard de la législation concernée.

Vos missions au quotidien :

• gérer la situation administrative des clients en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées,

• étudier le droit, calculer et verser les prestations en se référant à la réglementation et aux procédures relatives au secteur concerné,

• gérer la relation clients assurés et employeurs : appels sortants, rendez-vous téléphoniques…

• participer à la mise en œuvre d'actions médico-administratives des dépenses de santé (détection des anomalies et signalements, gestion des réclamations…).

Profil recherché

Vos compétences

Vos compétences :

• bonne capacité d'apprentissage et de mémorisation de la législation et des règles de droit,

• maîtrise et aisance dans l'utilisation de l'outil informatique (nombreux applicatifs et double écran),

• respect des procédures,

• bonne capacité d'analyse et de compréhension,

• capacité à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs,

• rigueur, méthode, esprit de synthèse,

• aptitude à travailler en équipe,

• respect du secret professionnel

Votre formation

• Formation : Bac/Bac ou expérience équivalente.

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• Rémunération : .98€ brut sur 14 mois (prime vacances + gratification annuelle ).

• Conditions de travail flexibles : 39h/semaine avec horaires variables et possibilité de télétravail sous certaines conditions.

• Jusqu'à 20 jours de RTT annuels selon plusieurs formules au choix.

• Autres Avantages :

 • Titres-restaurant (11,52€/jour travaillé, avec 60% pris en charge par l'employeur ¿)

 • Mutuelle d'entreprise (50% prise en charge par l'employeur )

 • Prise en charge à 50% des frais de transport

 • Parking gratuit et privé

 • CSE avec de nombreuses offres (locations de vacances, activités sportives et culturelles, etc. ¿)

Et encore :

• Une équipe soudée avec un vrai esprit d'entraide .

• Un parcours d'intégration personnalisé avec parrainage .

• Une politique de diversité et d'inclusion (des aménagements de postes sont proposés selon la situation de travail propre à chaque collaborateur ayant la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé ) .

• Un cadre bienveillant où l'on pense au bien-être des collaborateurs !

Rejoindre la CPAM, c'est aussi...

• Participer à un projet de solidarité à grande échelle.

• Être au cœur de l'action pour améliorer la santé des Lotois.

• Travailler dans un environnement dynamique et à l'écoute.